• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevap
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • Cevap ›
    • Faydalı İpuçları ›

    Trendyol canlı destek ve asistan farkı nedir?

    • #Teknoloji
    • #MüşteriHizmetleri
    • #Trendyol
    • #DestekSistemleri

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Trendyol canlı destek ve Trendyol asistan arasındaki fark şu şekildedir:
    • Trendyol canlı destek, Trendyol'un sitesinde ve uygulamasında yer alan "Canlı Yardım" butonuna tıklanarak ulaşılan, sipariş, iade ve kargo süreçleri gibi konularda yardım alabileceğiniz bir hattır 12. Bu hat, 7 gün 24 saat hizmet vermektedir 2.
    • Trendyol asistan, müşteri hizmetleri haricinde alternatif bir yardım hizmetidir 2. Kullanıcılar, bu asistan ile canlı temsilciler aracılığıyla yazışarak sorunlarını çözebilirler 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. aksam.com.tr
        1
      2. haberimport.com
        2
      3. kolaykolay.com
        3
      4. cagrimerkezinumarasi.com
        4
      5. enpopulersorular.com
        5

    • Trendyol canlı destek nasıl kullanılır?

    • Trendyol asistan hangi durumlarda kullanılır?

    • Canlı destek ve asistan arasındaki avantajlar nelerdir?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    Trendyol Asistan ile nasıl iletişime geçilir?

    Trendyol Asistan ile iletişime geçmek için birkaç yöntem bulunmaktadır: 1. Trendyol Uygulaması veya Web Sitesi: Trendyol’un mobil uygulamasını veya web sitesini açın, hesabınıza giriş yapın ve ana sayfada sağ üst köşedeki "Yardım" veya "Destek" bölümüne gidin. 2. Sosyal Medya: Trendyol’un Instagram, Facebook veya Twitter gibi sosyal medya hesaplarına mesaj göndererek yardım alabilirsiniz. 3. E-posta: Trendyol’un müşteri hizmetleri e-posta adresi olan destek@trendyol.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. 4. Telefon: 0212 331 0 200 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak doğrudan iletişim kurabilirsiniz.
    • #Teknoloji
    • #Talimatlar
    • #MüşteriHizmetleri
    • #Trendyol
    5 kaynak

    Canlı destek nasıl çalışır?

    Canlı destek, müşterilerin anlık olarak bir web sitesi veya uygulama üzerinden destek alabilmelerini sağlayan bir hizmettir. Çalışma prensibi şu şekildedir: 1. Erişim: Müşteriler, web sitesinde genellikle bir sohbet balonu veya buton aracılığıyla canlı destek hizmetine erişirler. 2. İletişim: Bu buton tıklandığında, müşteri temsilcisiyle doğrudan bir sohbet penceresi açılır. 3. Hizmet: Temsilciler, müşterilerin sorularını yanıtlar, ürünler hakkında bilgi verir, sipariş durumu güncellemeleri yapar ve teknik sorunları çözer. 4. Çoklu Kanal Desteği: Canlı destek, telefon, e-posta, sosyal medya gibi farklı iletişim kanallarını da içerebilir. 5. Otomasyon: Sık sorulan sorular için otomatik yanıtlar kullanılarak iş yükü azaltılabilir.
    • #Teknoloji
    • #MüşteriHizmetleri
    • #CanlıDestek
    5 kaynak

    Trendyol canlı destek ve müşteri hizmetleri aynı mı?

    Trendyol canlı destek ve müşteri hizmetleri aynı hizmeti ifade eder. Trendyol'un müşteri hizmetleri numarası 0212 331 0 200'dür ve bu numara üzerinden canlı destek alabilirsiniz.
    • #Teknoloji
    • #MüşteriHizmetleri
    • #Trendyol
    • #İletişim
    5 kaynak

    Trendyol 7/24 canlı destek var mı?

    Evet, Trendyol 7/24 canlı destek hizmeti sunmaktadır. Canlı yardıma "Trendyol Asistan" üzerinden ulaşabilirsiniz.
    • #Teknoloji
    • #E-Ticaret
    • #Trendyol
    • #MüşteriHizmetleri
    • #Teknoloji
    5 kaynak

    Trendyol'da canlı destek var mı?

    Evet, Trendyol'da canlı destek hizmeti bulunmaktadır. Canlı desteğe, Trendyol'un web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden "Canlı Yardım" butonuna tıklayarak ulaşabilirsiniz.
    • #Teknoloji
    • #E-ticaret
    • #Trendyol
    • #MüşteriHizmetleri
    5 kaynak

    Trendyol canlı destek nasıl bağlanır?

    Trendyol canlı desteğine bağlanmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Trendyol Uygulamasını veya Web Sitesini Açın: Mobil uygulamayı veya web sitesini açın ve hesabınıza giriş yapın. 2. Yardım Merkezi veya Destek Bölümünü Bulun: Genellikle sayfanın alt kısmında veya menüde "Yardım" veya "Destek" bölümü bulunur. 3. Canlı Destek Seçeneğini Seçin: Yardım merkezi sayfasında "Canlı Destek" veya "Canlı Sohbet" seçeneğini arayın ve tıklayın. 4. Formu Doldurun veya Mesaj Gönderin: Canlı destek açıldığında, bir form doldurmanız veya doğrudan mesaj göndermeniz gerekebilir. Sorununuzu belirtip temsilciyle konuşabilirsiniz. Canlı destek hizmeti genellikle çalışma saatleri içinde aktiftir.
    • #Teknoloji
    • #Talimatlar
    • #E-Ticaret
    • #Trendyol
    • #MüşteriHizmetleri
    5 kaynak

    Trendyol Asistan ile müşteri hizmetleri aynı mı?

    Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleri aynı hizmeti sunar, ancak farklı şekillerde erişim sağlanır. Trendyol Asistan, Trendyol'un canlı yardım desteğidir ve sitenin sağ köşesinde yer alan bir buton aracılığıyla erişilebilir. Müşteri hizmetleri ise 0212 331 0 200 numaralı çağrı merkezi üzerinden hizmet verir ve hafta içi ve hafta sonu 08:30 - 24:00 saatleri arasında ulaşılabilir.
    • #Teknoloji
    • #MüşteriHizmetleri
    • #Trendyol
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"1jgc0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"isBirthdayUserId":true,"className":"PortalHeader-User"},"userIdProps":{"flag":"skin","lang":"tr","host":"yandex.com.tr","project":"neurolib","queryParams":{"utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Ffaydali-ipuclari%2Fq%2Ftrendyol-canli-destek-ve-asistan-farki-nedir-3980697769%3Flr%3D213%26ncrnd%3D76951","tld":"com.tr"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"6439292261753913074","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1753913135046960-16377301154093397053-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-66-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1jgcw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"1jgc1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"useful-tips","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1jgcw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"1jgc2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"**Trendyol canlı destek** ve **Trendyol asistan** arasındaki fark şu şekildedir:\n\n- **Trendyol canlı destek**, Trendyol'un sitesinde ve uygulamasında yer alan \"Canlı Yardım\" butonuna tıklanarak ulaşılan, sipariş, iade ve kargo süreçleri gibi konularda yardım alabileceğiniz bir hattır [```1```](https://www.aksam.com.tr/gunes/trendyol-musteri-hizmetleri-direkt-baglanma/haber-1252093)[```2```](https://www.haberimport.com/trendyol-musteri-hizmetlerine-direkt-olarak-nasil-baglanilir-trendyol-musteri-hizmetleri-numarasi-nedir/11679/). Bu hat, 7 gün 24 saat hizmet vermektedir [```2```](https://www.haberimport.com/trendyol-musteri-hizmetlerine-direkt-olarak-nasil-baglanilir-trendyol-musteri-hizmetleri-numarasi-nedir/11679/).\n- **Trendyol asistan**, müşteri hizmetleri haricinde alternatif bir yardım hizmetidir [```2```](https://www.haberimport.com/trendyol-musteri-hizmetlerine-direkt-olarak-nasil-baglanilir-trendyol-musteri-hizmetleri-numarasi-nedir/11679/). Kullanıcılar, bu asistan ile canlı temsilciler aracılığıyla yazışarak sorunlarını çözebilirler [```2```](https://www.haberimport.com/trendyol-musteri-hizmetlerine-direkt-olarak-nasil-baglanilir-trendyol-musteri-hizmetleri-numarasi-nedir/11679/).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://www.aksam.com.tr/gunes/trendyol-musteri-hizmetleri-direkt-baglanma/haber-1252093","title":"Akşam: Trendyol Müşteri Hizmetleri Direkt Bağlanma","shownUrl":"https://www.aksam.com.tr/gunes/trendyol-musteri-hizmetleri-direkt-baglanma/haber-1252093"},{"sourceId":2,"url":"https://www.haberimport.com/trendyol-musteri-hizmetlerine-direkt-olarak-nasil-baglanilir-trendyol-musteri-hizmetleri-numarasi-nedir/11679/","title":"Trendyol Müşteri Hizmetlerine Direkt Olarak Nasıl Bağlanılır?","shownUrl":"https://www.haberimport.com/trendyol-musteri-hizmetlerine-direkt-olarak-nasil-baglanilir-trendyol-musteri-hizmetleri-numarasi-nedir/11679/"},{"sourceId":3,"url":"https://kolaykolay.com/trendyol-musteri-hizmetleri/","title":"Trendyol Müşteri Hizmetleri Nasıl Bağlanılır? - Kolaykolay.com","shownUrl":"https://kolaykolay.com/trendyol-musteri-hizmetleri/"},{"sourceId":4,"url":"https://cagrimerkezinumarasi.com/trendyol-musteri-hizmetleri/","title":"Trendyol Müşteri Hizmetleri (2025) | Çağrı Merkezi Numarası","shownUrl":"https://cagrimerkezinumarasi.com/trendyol-musteri-hizmetleri/"},{"sourceId":5,"url":"https://enpopulersorular.com/library/lecture/read/346600-trendyol-asistan-nasil-baglanilir","title":"Trendyol Asistan Nasıl Bağlanılır?","shownUrl":"https://enpopulersorular.com/library/lecture/read/346600-trendyol-asistan-nasil-baglanilir"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"Trendyol canlı destek ve asistan farkı nedir?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","categoryTitle":"Faydalı İpuçları","canUseNativeShare":false,"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}],"tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"#MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/trendyol","text":"#Trendyol"},{"href":"/yacevap/t/desteksistemleri","text":"#DestekSistemleri"}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Trendyol canlı destek nasıl kullanılır?","url":"/search?text=Trendyol+canl%C4%B1+destek+nas%C4%B1l+kullan%C4%B1l%C4%B1r%3F&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Trendyol asistan hangi durumlarda kullanılır?","url":"/search?text=Trendyol+asistan+kullan%C4%B1m+alanlar%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Canlı destek ve asistan arasındaki avantajlar nelerdir?","url":"/search?text=Trendyol+canl%C4%B1+destek+ve+asistan+avantajlar%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=Trendyol+canl%C4%B1+destek+ve+asistan+fark%C4%B1+nedir%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"6439292261753913074","reqid":"1753913135046960-16377301154093397053-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-66-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1753913135046960-16377301154093397053-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-66-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1jgcw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"1jgc3":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://feeddi.com/trendyol-asistan-ile-nasil-iletisime-gecilir?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.aksam.com.tr/gunes/trendyol-musteri-hizmetleri-direkt-baglanma/haber-1252093?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://cagrimerkezinumarasi.com/trendyol-musteri-hizmetleri/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.bg360.com.tr/musteri-hizmetleri/trendyol-musteri-hizmetlerine-nasil-baglanilir?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://kolaykolay.com/trendyol-musteri-hizmetleri/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/faydali-ipuclari/q/trendyol-asistan-ile-nasil-iletisime-gecilir-3654858149","header":"Trendyol Asistan ile nasıl iletişime geçilir?","teaser":"Trendyol Asistan ile iletişime geçmek için birkaç yöntem bulunmaktadır: 1. Trendyol Uygulaması veya Web Sitesi: Trendyol’un mobil uygulamasını veya web sitesini açın, hesabınıza giriş yapın ve ana sayfada sağ üst köşedeki \"Yardım\" veya \"Destek\" bölümüne gidin. 2. Sosyal Medya: Trendyol’un Instagram, Facebook veya Twitter gibi sosyal medya hesaplarına mesaj göndererek yardım alabilirsiniz. 3. E-posta: Trendyol’un müşteri hizmetleri e-posta adresi olan destek@trendyol.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. 4. Telefon: 0212 331 0 200 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak doğrudan iletişim kurabilirsiniz.","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/talimatlar","text":"#Talimatlar"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"#MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/trendyol","text":"#Trendyol"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.tsoft.com.tr/blog/5-adimda-canli-destek-hizmetlerinizi-gelistirin?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ticimax.com/blog/canli-destek-nedir?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.netkasam.com/blogs/e-ticaret-siteleri-icin-canli-destek-kullanimi?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.qpien.com/tr/canli-destek-sisteminizi-5-adimda-gelistirin/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ihs.com.tr/blog/en-iyi-canli-destek-yazilimlari/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/teknoloji/q/canli-destek-nasil-calisir-144469794","header":"Canlı destek nasıl çalışır?","teaser":"Canlı destek, müşterilerin anlık olarak bir web sitesi veya uygulama üzerinden destek alabilmelerini sağlayan bir hizmettir. Çalışma prensibi şu şekildedir: 1. Erişim: Müşteriler, web sitesinde genellikle bir sohbet balonu veya buton aracılığıyla canlı destek hizmetine erişirler. 2. İletişim: Bu buton tıklandığında, müşteri temsilcisiyle doğrudan bir sohbet penceresi açılır. 3. Hizmet: Temsilciler, müşterilerin sorularını yanıtlar, ürünler hakkında bilgi verir, sipariş durumu güncellemeleri yapar ve teknik sorunları çözer. 4. Çoklu Kanal Desteği: Canlı destek, telefon, e-posta, sosyal medya gibi farklı iletişim kanallarını da içerebilir. 5. Otomasyon: Sık sorulan sorular için otomatik yanıtlar kullanılarak iş yükü azaltılabilir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"#MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/canlidestek","text":"#CanlıDestek"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://cagrimerkezinumarasi.com/trendyol-musteri-hizmetleri/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.aksam.com.tr/gunes/trendyol-musteri-hizmetleri-direkt-baglanma/haber-1252093?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://iletisimbul.com.tr/trendyol-iletisim-numarasi-destek-ve-yardim-icin-farkli-secenekler/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://cagataydemir.com.tr/trendyol-pazaryeri-destek-hatti/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ustayemektarifleri.com/soru-ve-cevaplar/trendyol-musteri-numarasna-nasl-ulasabilirim?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/faydali-ipuclari/q/trendyol-canli-destek-ve-musteri-hizmetleri-ayni-mi-3748306997","header":"Trendyol canlı destek ve müşteri hizmetleri aynı mı?","teaser":"Trendyol canlı destek ve müşteri hizmetleri aynı hizmeti ifade eder. Trendyol'un müşteri hizmetleri numarası 0212 331 0 200'dür ve bu numara üzerinden canlı destek alabilirsiniz.","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"#MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/trendyol","text":"#Trendyol"},{"href":"/yacevap/t/iletisim","text":"#İletişim"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://cagrimerkezinumarasi.com/trendyol-musteri-hizmetleri/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.milliyet.com.tr/gundem/trendyol-musteri-hizmetleri-telefon-numarasi-2025-musteri-temsilcisine-en-hizli-nasil-baglanilir-6525146?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.bg360.com.tr/musteri-hizmetleri/trendyol-musteri-hizmetleri-7-24-mu?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://netkurdu.net/trendyol-musteri-hizmetlerine-direk-baglanma.html/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://trendyolexpress.com/musteri-hizmetleri-politikamiz?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/teknoloji/q/trendyol-7-24-canli-destek-var-mi-284336435","header":"Trendyol 7/24 canlı destek var mı?","teaser":"Evet, Trendyol 7/24 canlı destek hizmeti sunmaktadır. Canlı yardıma \"Trendyol Asistan\" üzerinden ulaşabilirsiniz.","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/e-ticaret","text":"#E-Ticaret"},{"href":"/yacevap/t/trendyol","text":"#Trendyol"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"#MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://cagrimerkezinumarasi.com/trendyol-musteri-hizmetleri/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.aksam.com.tr/gunes/trendyol-musteri-hizmetleri-direkt-baglanma/haber-1252093?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.cnnturk.com/yasam/trendyol-musteri-hizmetleri-telefon-numarasi-ve-direkt-baglanma-2023-trendyol-musteri-hizmetlerine-direkt-ve-kolay-nasil-baglanilir-1591099?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ustayemektarifleri.com/soru-ve-cevaplar/trendyol-a-nasl-ulasabilirim?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.emusterihizmetleri.com/trendyol-musteri-hizmetleri/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/teknoloji/q/trendyol-da-canli-destek-var-mi-3825238737","header":"Trendyol'da canlı destek var mı?","teaser":"Evet, Trendyol'da canlı destek hizmeti bulunmaktadır. Canlı desteğe, Trendyol'un web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden \"Canlı Yardım\" butonuna tıklayarak ulaşabilirsiniz.","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/e-ticaret","text":"#E-ticaret"},{"href":"/yacevap/t/trendyol","text":"#Trendyol"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"#MüşteriHizmetleri"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.nedirs.com/trendyol-canli-yardima-nasil-baglanilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.aksam.com.tr/gunes/trendyol-musteri-hizmetleri-direkt-baglanma/haber-1252093?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://kolaykolay.com/trendyol-musteri-hizmetleri/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://feeddi.com/trendyol-canli-destege-nasil-ulasabilirim?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.haberimport.com/trendyol-musteri-hizmetlerine-direkt-olarak-nasil-baglanilir-trendyol-musteri-hizmetleri-numarasi-nedir/11679/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/teknoloji/q/trendyol-canli-destek-nasil-baglanir-533622751","header":"Trendyol canlı destek nasıl bağlanır?","teaser":"Trendyol canlı desteğine bağlanmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Trendyol Uygulamasını veya Web Sitesini Açın: Mobil uygulamayı veya web sitesini açın ve hesabınıza giriş yapın. 2. Yardım Merkezi veya Destek Bölümünü Bulun: Genellikle sayfanın alt kısmında veya menüde \"Yardım\" veya \"Destek\" bölümü bulunur. 3. Canlı Destek Seçeneğini Seçin: Yardım merkezi sayfasında \"Canlı Destek\" veya \"Canlı Sohbet\" seçeneğini arayın ve tıklayın. 4. Formu Doldurun veya Mesaj Gönderin: Canlı destek açıldığında, bir form doldurmanız veya doğrudan mesaj göndermeniz gerekebilir. Sorununuzu belirtip temsilciyle konuşabilirsiniz. Canlı destek hizmeti genellikle çalışma saatleri içinde aktiftir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/talimatlar","text":"#Talimatlar"},{"href":"/yacevap/t/e-ticaret","text":"#E-Ticaret"},{"href":"/yacevap/t/trendyol","text":"#Trendyol"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"#MüşteriHizmetleri"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://cagrimerkezinumarasi.com/trendyol-musteri-hizmetleri/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.aksam.com.tr/gunes/trendyol-musteri-hizmetleri-direkt-baglanma/haber-1252093?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ustayemektarifleri.com/soru-ve-cevaplar/trendyol-musteri-numarasna-nasl-ulasabilirim?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://kolaykolay.com/trendyol-musteri-hizmetleri/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.cnnturk.com/yasam/trendyol-musteri-hizmetleri-telefon-numarasi-ve-direkt-baglanma-2023-trendyol-musteri-hizmetlerine-direkt-ve-kolay-nasil-baglanilir-1591099?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/teknoloji/q/trendyol-asistan-ile-musteri-hizmetleri-ayni-mi-1034499656","header":"Trendyol Asistan ile müşteri hizmetleri aynı mı?","teaser":"Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleri aynı hizmeti sunar, ancak farklı şekillerde erişim sağlanır. Trendyol Asistan, Trendyol'un canlı yardım desteğidir ve sitenin sağ köşesinde yer alan bir buton aracılığıyla erişilebilir. Müşteri hizmetleri ise 0212 331 0 200 numaralı çağrı merkezi üzerinden hizmet verir ve hafta içi ve hafta sonu 08:30 - 24:00 saatleri arasında ulaşılabilir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"#MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/trendyol","text":"#Trendyol"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1jgcw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"1jgc4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1jgcw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"1jgc5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"type":"tiktok","url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/677728751613663494","title":"TikTok"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/173325632992778150","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/677728793472889615","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/1182131906657966033","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/893945194569821080","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1jgcw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}