Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Telefonda satış yaparken şu unsurlar vurgulanabilir:
- Firma tanıtımı 1. Görüşmeye firmayı tanıtarak başlamak, olumlu bir izlenim bırakır 1.
- Müşteri ihtiyaçlarına odaklanma 25. Müşterinin sorunlarını anlamak ve bu sorunların nasıl çözülebileceğini anlatmak önemlidir 25.
- Ürünün faydaları 1. Ürünün veya hizmetin müşteriye nasıl fayda sağlayacağını açıklamak gerekir 12.
- Fiyat ve ödeme seçenekleri 1. Fiyat bilgisi verilip ödeme seçenekleri sunulmalıdır 1.
- Güven oluşturma 5. Nazik ve samimi bir üslup kullanmak, güveni artırmaya yardımcı olur 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: