Buradasın
Telefonla konuşurken nasıl hitap edilir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Telefonla konuşurken hitap etmek için aşağıdaki öneriler dikkate alınabilir:
- Günaydın, İyi Günler veya İyi Akşamlar gibi selamlama ifadeleriyle telefona başlamak 24.
- Kişinin adını ve unvanını kullanmak, resmi durumlarda "Sayın" kelimesini eklemek 23. Örneğin, "Mehmet Bey" veya "Sayın Doruk Bey" 2.
- Telefonu açarken "Alo" kelimesini kullanmamak, daha nazik bir söylem olan "Efendim" veya "Buyurun" ifadelerini tercih etmek 23.
- Konuşma boyunca ses tonunu nazik, içten ve yumuşak tutmak, vurgulama yaparak konuşmak 13.
- Gerektiğinde "lütfen" ve "teşekkür ederim" cümlelerini kullanmak 1.
Ayrıca, telefonla konuşurken dikkatsiz ve kabaca yapılan görüşmelerden kaçınılmalıdır 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: