• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevapYaCevap
  • YaÖzet
  • Seyahat
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçlarıFaydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Faydalı İpuçları ›

    Superstep iade için müşteri hizmetleri gerekli mi?

    • Alışveriş
    • İade
    • MüşteriHizmetleri

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    SuperStep'te iade işlemleri için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek gerekli değildir.
    SuperStep'ten alınan ürünlerin iadesi, aşağıdaki adımlar takip edilerek online olarak yapılabilir:
    1. "Hesabım" bölümünden “Siparişlerim'e“ tıklanır 14.
    2. “Sipariş detay” butonuna tıklayarak siparişin detayları görüntülenir 14.
    3. Kolay iade butonuna tıklanır 14.
    4. İade edilecek ürün ve iade nedeni seçilir 14.
    5. Ekranda çıkan iade kargo kodu not alınır 14.
    6. İade edilecek ürünler ile birlikte fatura, tek bir pakete koyup ister en yakın Yurtiçi Kargo şubesine götürülür ister adresinden kurye talep edilir 14.
    Ayrıca, 444 37 36 numaralı SuperStep müşteri hizmetleri hattı aranarak da iade süreci hakkında bilgi alınabilir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. feeddi.com
        1
      2. cagrimerkezinumarasi.com
        2
      3. emusterihizmetleri.com
        3
      4. musterihizmeti.net
        4
      5. superstep.com.tr
        5

    • İade işlemi için hangi kargo firmaları kullanılır?

    • İade süresi ne kadar sürer?

    • İade edilen ürünler nasıl değerlendirilir?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    SüperStep internet sitesinden alınan ürün mağazadan değiştirilir mi?

    Evet, SüperStep internet sitesinden alınan ürünler mağazalarda değiştirilebilir. Ancak, online değişim işlemi yapılmamakta olup, sadece renk veya beden değişimi için mağazalarda stok olması gerekmektedir.
    • Teknoloji
    • E-ticaret
    • MağazaPolitikaları
    5 kaynak

    Super step iade süresi kaç gün?

    SuperStep'te iade süresi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gündür.
    • E-ticaret
    • İade
    • MüşteriHizmetleri
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"eziz0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem/","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping/","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance/","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap/","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/yaozet/","title":"YaÖzet","id":"summary"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel/","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel/","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"neurolib","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Ffaydali-ipuclari%2Fq%2Fsuperstep-iade-icin-musteri-hizmetleri-gerekli-mi-3480714066%3Flr%3D213%26ncrnd%3D10118","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"1574976001760828891","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1760828917378958-6519134799711328779-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-90-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ezizw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"eziz1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap/","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"useful-tips","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ezizw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"eziz2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"**SuperStep'te iade işlemleri için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek gerekli değildir**.\n\nSuperStep'ten alınan ürünlerin iadesi, aşağıdaki adımlar takip edilerek online olarak yapılabilir:\n\n1. \"Hesabım\" bölümünden “Siparişlerim'e“ tıklanır [```1```](https://www.superstep.com.tr/iade-iptal/)[```4```](https://www.houseofsuperstep.com/iptal-iade/).\n2. “Sipariş detay” butonuna tıklayarak siparişin detayları görüntülenir [```1```](https://www.superstep.com.tr/iade-iptal/)[```4```](https://www.houseofsuperstep.com/iptal-iade/).\n3. Kolay iade butonuna tıklanır [```1```](https://www.superstep.com.tr/iade-iptal/)[```4```](https://www.houseofsuperstep.com/iptal-iade/).\n4. İade edilecek ürün ve iade nedeni seçilir [```1```](https://www.superstep.com.tr/iade-iptal/)[```4```](https://www.houseofsuperstep.com/iptal-iade/).\n5. Ekranda çıkan iade kargo kodu not alınır [```1```](https://www.superstep.com.tr/iade-iptal/)[```4```](https://www.houseofsuperstep.com/iptal-iade/).\n6. İade edilecek ürünler ile birlikte fatura, tek bir pakete koyup ister en yakın Yurtiçi Kargo şubesine götürülür ister adresinden kurye talep edilir [```1```](https://www.superstep.com.tr/iade-iptal/)[```4```](https://www.houseofsuperstep.com/iptal-iade/).\n\nAyrıca, 444 37 36 numaralı SuperStep müşteri hizmetleri hattı aranarak da iade süreci hakkında bilgi alınabilir [```2```](https://www.superstep.com.tr/faq/iptal-iade/).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://feeddi.com/superstep-online-iade-nasil-yapilir","title":"SuperStep Online İade Nasıl Yapılır","shownUrl":"https://feeddi.com/superstep-online-iade-nasil-yapilir","rel":"nofollow"},{"sourceId":2,"url":"https://cagrimerkezinumarasi.com/superstep-musteri-hizmetleri/","title":"SuperStep Müşteri Hizmetleri (2025)","shownUrl":"https://cagrimerkezinumarasi.com/superstep-musteri-hizmetleri/","rel":"nofollow"},{"sourceId":3,"url":"https://www.emusterihizmetleri.com/superstep-musteri-hizmetleri/","title":"Süperstep Müşteri Hizmetleri – 444 37 36","shownUrl":"https://www.emusterihizmetleri.com/superstep-musteri-hizmetleri/","rel":"nofollow"},{"sourceId":4,"url":"https://musterihizmeti.net/superstep-cagri-merkezi-iletisim-musteri-hizmetleri-telefon-numarasi/","title":"Superstep Çağrı Merkezi / İletişim / Müşteri Hizmetleri...","shownUrl":"https://musterihizmeti.net/superstep-cagri-merkezi-iletisim-musteri-hizmetleri-telefon-numarasi/","rel":"nofollow"},{"sourceId":5,"url":"https://www.superstep.com.tr/faq/iptal-iade/","title":"SuperStep: Spor Ayakkabı, Spor Giyim ve Aksesuar Ürünleri","shownUrl":"https://www.superstep.com.tr/faq/iptal-iade/","rel":"nofollow"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"Superstep iade için müşteri hizmetleri gerekli mi?","homeUrl":"/yacevap/","categoryUrl":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","categoryTitle":"Faydalı İpuçları","canUseNativeShare":false,"tags":[{"href":"/yacevap/t/alisveris","text":"Alışveriş"},{"href":"/yacevap/t/iade","text":"İade"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"}],"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"İade işlemi için hangi kargo firmaları kullanılır?","url":"/search?text=SuperStep+iade+i%C3%A7in+hangi+kargo+firmalar%C4%B1+kullan%C4%B1l%C4%B1r%3F&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"İade süresi ne kadar sürer?","url":"/search?text=SuperStep+iade+s%C3%BCresi&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"İade edilen ürünler nasıl değerlendirilir?","url":"/search?text=SuperStep+iade+edilen+%C3%BCr%C3%BCnleri+nas%C4%B1l+de%C4%9Ferlendiriyor%3F&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=Superstep+iade+i%C3%A7in+m%C3%BC%C5%9Fteri+hizmetleri+gerekli+mi%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"1574976001760828891","reqid":"1760828917378958-6519134799711328779-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-90-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isMacOS":false,"isEmbeddedFuturis":false,"brand":"yazeka","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ezizw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"eziz3":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://destek.superstep.com.tr/hc/tr/articles/12853473956625-Onlinedan-ald%C4%B1%C4%9F%C4%B1m-%C3%BCr%C3%BCn%C3%BC-ma%C4%9Fazadan-iade-de%C4%9Fi%C5%9Fim-yapabilir-miyim?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://enuygunfirmalar.com/konu/superstep-online-dan-alinan-urun-magazadan-degisir-mi.33024/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://codeman.com.tr/tag/superstep-onlinedan-alinan-urun-magazadan-degisir-mi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.emusterihizmetleri.com/superstep-musteri-hizmetleri/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.superstep.com.tr/iade-iptal/?size=16&stub=1"],"header":"SüperStep internet sitesinden alınan ürün mağazadan değiştirilir mi?","teaser":"Evet, SüperStep internet sitesinden alınan ürünler mağazalarda değiştirilebilir. Ancak, online değişim işlemi yapılmamakta olup, sadece renk veya beden değişimi için mağazalarda stok olması gerekmektedir.","href":"/yacevap/c/faydali-ipuclari/q/superstep-internet-sitesinden-alinan-urun-magazadan-degistirilir-mi-2129953986","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/e-ticaret","text":"E-ticaret"},{"href":"/yacevap/t/magazapolitikalari","text":"MağazaPolitikaları"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://selayaronline.com/Boyner/superstep-iade.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://ciki.com.tr/tag/superstep-iade-parasi-ne-zaman-yatar/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://zozi.cash/tr/shop/superstep/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.superstep.com.tr/iade-iptal/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://ukbikeforum.com/suresi/superstep-garanti-s%C3%BCresi.html?size=16&stub=1"],"header":"Super step iade süresi kaç gün?","teaser":"SuperStep'te iade süresi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gündür.","href":"/yacevap/c/hukuk/q/super-step-iade-suresi-kac-gun-808028367","tags":[{"href":"/yacevap/t/e-ticaret","text":"E-ticaret"},{"href":"/yacevap/t/iade","text":"İade"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ezizw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"eziz4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ezizw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"eziz5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ezizw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}