• Buradasın

    Siparişlerim neden iptal edildi ve siparişlerimde gözükmüyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Siparişlerin iptal edilmesinin ve siparişlerde görünmemesinin birkaç nedeni olabilir:
    • Sistemsel sorunlar 2. Geçici bir sorun olabilir, daha sonra tekrar giriş yapmayı denemek faydalı olabilir 2.
    • Siparişin henüz işlenmemiş olması 2. Sipariş onaylanmış olsa bile, işlem süreci birkaç gün sürebilir 2.
    • Ürünün tedarik edilememesi 45.
    • Siparişin yanlışlıkla veya başka bir nedenle iptal edilmesi 2. "İptal Edilen Siparişler" bölümünü kontrol etmek gerekir 2.
    • Siparişin gizlenmiş olması 2. "Hesabım" bölümünde "Gizlenmiş Siparişler" seçeneğini kontrol etmek ve "Gizli Siparişleri Göster" seçeneğini etkinleştirmek gerekebilir 2.
    Bu adımlar sorunu çözmezse, ilgili platformun müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir 125.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. forum.donanimhaber.com
        1
      2. guneydoguekspres.com
        2
      3. arcelik.com.tr
        3
      4. help.shopier.com
        4
      5. information.iherb.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Evkur taksitli sipariş iptal edilirse ne olur?

    Evkur'dan yapılan taksitli siparişin iptal edilmesi durumunda aşağıdaki adımlar izlenir: Teslim alınmayan ürünler: Sipariş edilen ürün teslim alınmadıysa, sözleşmenin feshi ve senedin iptali için Evkur müşteri hizmetlerine başvurulmalıdır. Teslim alınan ürünler: Teslim alınan ürünlerin iadesi için farklı prosedürler geçerlidir. İptal işlemi: Sipariş, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iptal edilebilir. İptal işlemleri sırasında sözleşme bedelinin tamamı iade edilir.
    5 kaynak

    Sipariş iptali kaç gün içinde yapılmalı?

    Siparişin iptal edilmesi için belirlenen süre, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gündür. Bu süre içinde, alıcı herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Ancak, ürün kargolandıktan sonra iptal işlemi yapılamaz, sadece iade talep edilebilir.
    5 kaynak

    Amazon neden siparişimi iptal etti?

    Amazon'un siparişi iptal etmesinin birkaç nedeni olabilir: Şüpheli işlem: Amazon, şüpheli bir hareket algıladığında siparişi kendi kendine iptal edebilir. Stok eksikliği: Ürünün stokta kalmaması durumunda sipariş iptal edilebilir. Fiyatlandırma veya liste kaydı hatası: Fiyatlandırma hataları veya liste kaydı sorunları siparişin iptal edilmesine yol açabilir. Teknik sorunlar: Alıcının veya satıcının tarafındaki teknik sorunlar siparişin iptal edilmesine neden olabilir. Otomatik iptal: Tahmini kargo uygunluk tarihinin üzerinden yedi gün geçmesine rağmen kargo onaylanmadığında Amazon siparişi otomatik olarak iptal eder. Siparişin neden iptal edildiğini öğrenmek için Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak

    Toplu sipariş iptali ne zaman hesaba geçer?

    Toplu sipariş iptali sonrası ödemenin hesaba geçme süresi, banka ve ödeme yöntemine bağlı olarak değişir. Genellikle: Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade işlemi 1-3 iş günü içinde tamamlanır. Havale veya EFT ödemelerinde ise iade süreci 7-14 iş gününü bulabilir. Kesin bilgi için ilgili banka veya alışveriş sitesinin müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak

    BİM'den verilen siparişler iptal edilebilir mi?

    BİM'den verilen siparişlerin iptal edilebileceğine dair bir bilgi bulunmamaktadır. Ancak, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, fiş veya fatura ibraz edilerek yapılan alışverişlerde iade işlemi gerçekleştirilebilir. Bazı ürün kategorileri için özel iade süreleri geçerlidir ve gıda, içecek, kozmetik ile elektronik ürünler gibi bazı kategorilerdeki açılmış ürünler iade alınmamaktadır. Daha fazla bilgi için en yakın BİM mağazasıyla iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak

    Satıcı hangi durumlarda siparişi iptal edebilir?

    Satıcı, aşağıdaki durumlarda siparişi iptal edebilir: Mücbir sebepler: Satıcının öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemezse, durum alıcıya bildirilir. Ürün satılamaz hale gelirse: Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirmek zorundadır. Yetkisiz kullanım: Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse, alıcı ürünü 3 gün içinde satıcıya iade etmek zorundadır. Ayrıca, Amazon gibi platformlarda, alıcı tarafından başlatılan sipariş iptal talepleri de satıcı tarafından onaylanabilir.
    5 kaynak

    Siparişiniz işlenirken bir hata oluştu ne demek?

    "Siparişiniz işlenirken bir hata oluştu" ifadesi, genellikle e-ticaret sitelerinde ödeme işlemi sırasında karşılaşılan bir sorunu ifade eder. Bu hata, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir: 1. Sunucu sorunları: Uygulamanın veya web sitesinin ağının kapalı olması. 2. Bozuk tarayıcı verileri: Önbellek veya çerezlerin bozulması, uzantıların hatalı çalışması. 3. SSL sertifikası sorunları: Sertifikanın süresinin dolması veya yanlış yapılandırılması. 4. Kapalı ödeme yöntemleri: Kapıda ödeme gibi ödeme yöntemlerinin yanlış ayarlanması. 5. PHP sürümü uyumsuzluğu: Woocommerce eklentisinin php sürümüyle uyumsuz olması. Sorunu çözmek için önerilen adımlar arasında tarayıcı önbelleğini temizlemek, SMTP eklentisini devre dışı bırakmak veya PHP sürümünü düşürmek yer alır.
    5 kaynak