• Buradasın

    Şikayetvar'da forma nasıl gönderilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Şikayetvar'da forma göndermek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. Üye Olma: Şikayetvar'a şikayet yazmak için öncelikle üye olunmalı ve GSM doğrulaması yapılmalıdır 24.
    2. Giriş Yapma: Hesabınıza giriş yaptıktan sonra sağ üstte yer alan "şikayet yaz" seçeneğini seçin 14.
    3. Bilgi Girişi: Şikayetinize konu olan markayı, sorunu ve gerekirse fotoğraf veya video gibi medyaları ekleyin 24.
    4. Gönderme: Şikayetinizi gönderdikten sonra yetkililer tarafından incelenecek ve en geç 24 saat içinde yayınlanacaktır 14.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Şikayetvar'a şikayet edince ne olur?

    Şikayetvar'a şikayet edildiğinde aşağıdaki süreçler gerçekleşir: 1. Şikayet Değerlendirmesi: Şikayet, site tarafından incelenir ve hukuki kurallara uygun olup olmadığı kontrol edilir. 2. Yayınlama: Uygun bulunan şikayetler, en geç 72 saat içinde yayına alınır. 3. Firmaya Bildirim: Şikayet, ilgili firmaya iletilir ve çözüm üretmesi beklenir. 4. Yanıt Hakkı: Firmalar, şikayetleri cevaplama ve şikayetçiyle iletişim kurma hakkına sahiptir. 5. Sonuç Takibi: Şikayetvar, şikayetlerin çözümlenmesi için firmalara bildirimde bulunur ve süreci takip eder. Eğer şikayet kaldırılmazsa, hukuki yollara başvurulabilir; örneğin, sulh ceza hakimliğinden erişim engeli kararı talep edilebilir veya Reklam Kurulu'na başvuru yapılabilir.

    Şikayetvar şikayetimi nasıl takip edebilirim?

    Şikayetvar'da şikayetinizi takip etmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Hesabınıza giriş yapın: Şikayetvar'a üye girişi yaparak şikayetlerinize erişebilirsiniz. 2. Şikayetlerim bölümüne gidin: Ana sayfada profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna tıklayın. 3. Şikayet detayını güncelleyin: Şikayetinizin detay sayfasında yer alan "Cevap Yaz" veya "Teşekkür Et" kısmından şikayetinizin durumunu ve gelişmelerini güncelleyin. Ayrıca, şikayetinizin sosyal medyada daha fazla kişiye ulaşmasını sağlamak için "Paylaş" butonunu kullanarak sorunu daha geniş bir kitleye duyurabilirsiniz.

    Kurumsal şikayetvar nasıl kullanılır?

    Kurumsal Şikayetvar kullanımı için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Üyelik: Kurumsal şikayet oluşturmak için öncelikle Şikayetvar'a üye olunmalıdır. 2. Çözüm Danışmanı: Pro üyelik alındığında, markaya özel bir Çözüm Danışmanı atanır ve şikayet yönetim sürecinin her aşamasında destek sağlanır. 3. Şikayet Oluşturma: Üye olduktan sonra, ana ekranda bulunan "Şikayet Yaz" butonuna tıklanarak şikayet konusu, başlık, detay ve gerekli diğer bilgiler girilir. 4. Reklam ve Marka Tanıtımı: Markanın reklam alanları yönetilebilir ve marka sayfası üzerinden iletişim bilgileri ve web sitesi linki eklenerek, hedef kitleye doğrudan ulaşım sağlanabilir. 5. Rakip Analizi: Rakip markaların şikayet verileri analiz edilerek, stratejiler geliştirilebilir. Kurumsal üyelik ücretleri 1500 TL'den başlamaktadır ve ücretsiz kurumsal üyelik seçeneği bulunmamaktadır.

    Şikayet var'a yazılan şikayetler nereye gidiyor?

    Şikayetvar'a yazılan şikayetler, ilgili firmalara iletilir ve sitenin işleyişiyle ilgili sorunlar veya görüşler için de kullanılabilir. Şikayetlerin ardından: 1. Firmalar, şikayetleri yanıtlayabilir ve çözüm üretebilir. 2. Şikayetvar'ın kalite kontrol ekibi, şikayetleri son kontrolden geçirir ve yayına alır. 3. Kullanıcılar, şikayetlerin durumunu "Şikayetlerim" bölümünden takip edebilir ve gerekirse düzenleme veya silme işlemi yapabilir.