• Buradasın

    IKEA'nın internet sitesinden alınan ürünler mağazadan değiştirilir mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    IKEA'nın internet sitesinden alınan ürünler, 14 gün içinde aynı veya daha yüksek fiyatlı bir ürünle mağazada değiştirilebilir 13. Değişim sırasında fiyat farkı varsa, aradaki farkın ödenmesi gerekebilir 3.
    IKEA'dan satın alınan ürünlerin değişiminin yapılabilmesi için aşağıdaki koşulların sağlanması gereklidir:
    • Ürünün orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla birlikte olması 35.
    • Ürünün hasarlı veya kullanılmış olmaması 3.
    • Değişimin, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılması 13.
    Ayrıca, IKEA mağazalarından yapılan alışverişlerde iade süresi 30 gündür 5.
    IKEA'nın garanti koşullarına göre, satılan malın garanti süresi içinde malzeme veya üretim hatası tespit edilirse, ürün tamir edilir, yenisi ile değiştirilir ya da hatalı kısmı için para iadesi yapılır 2.
    Daha fazla bilgi için IKEA müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir 23.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    İnternetten alınan ürün mağazadan iade edilir mi?

    İnternetten alınan bir ürün, belirli koşullar altında mağazadan iade edilebilir. Örneğin, DeFacto'nun iade politikasına göre, internetten alınan ürünler 30 gün içinde kullanılmamış ve orijinal paketleri ile en yakın DeFacto mağazasına iade edilebilir. Genel olarak, mağazadan alınan ürünlerin iade edilmesi, sebepsiz yere mümkün olmayabilir.

    İnternetten alınan ürün iade edilmezse ne olur?

    İnternetten alınan bir ürün iade edilmezse, tüketici iade hakkını kaybeder ve ürünü satın aldığı şekilde elinde tutar. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketiciler teslim aldıkları ürünü 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade edebilirler. Bazı ürün gruplarında iade hakkı geçerli değildir.

    IKEA iade için müşteri hizmetleri gerekli mi?

    IKEA iade işlemleri için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek gereklidir. IKEA'dan satın alınan bir ürünü iade etmek için, teslim alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturulmalıdır. İade veya değişim işlemi başlatmak için IKEA mağazasına fişle birlikte gitmek de mümkündür. Şirket üzerine alınan ürünlerin iadesinde, şirket tarafından kesilen iade faturasının ibrazı yasal bir zorunluluktur.