• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevap
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Faydalı İpuçları ›

    Hepsiburada canlı destek nasıl bağlanırım?

    • #Teknoloji
    • #Talimatlar
    • #MüşteriHizmetleri
    • #Hepsiburada

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Hepsiburada canlı desteğe bağlanmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
    1. Telefon: 0850 252 40 00 numaralı telefondan Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak canlı desteğe ulaşabilirsiniz 12.
    2. Whatsapp: Aynı numara olan 0850 252 40 00 üzerinden Whatsapp canlı destek hattına yazabilirsiniz 2.
    3. Web Sitesi: Hepsiburada'nın web sitesinde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümünden destek talep edebilirsiniz 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. musterihizmetleritelefonnumarasi.com.tr
        1
      2. haber.mynet.com
        2
      3. blog.ticaretehli.com.tr
        3
      4. musterihizmetleridestek.com
        4
      5. birgun.net
        5

    • Hepsiburada üyelik avantajları nelerdir?

    • Canlı destek hattı ne kadar hızlı yanıt veriyor?

    • Hepsiburada müşteri hizmetleri hangi saatlerde açık?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    Hepsiburada canlı destek satıcılara açık mı?

    Evet, Hepsiburada canlı destek hizmeti satıcılara açıktır. Satıcılar, platform üzerinden canlı destek hattına bağlanarak anlık olarak sorularını sorabilir ve sorunlarını çözebilirler.
    • #E-ticaret
    • #Hepsiburada
    • #CanlıDestek
    5 kaynak

    Canlı Destek ücretli mi?

    ALO 170 canlı destek hattı, ücretli bir hizmet sunmaktadır.
    • #Teknoloji
    • #CanlıDestek
    • #Ücretlendirme
    5 kaynak

    Hepsiburada'nın canlı desteği var mı?

    Evet, Hepsiburada'nın canlı desteği bulunmaktadır. İletişim kanalları: - Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden anlık canlı destek hizmeti sunulmaktadır. - Telefon: 0850 252 40 00 numaralı telefondan müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşılabilir. - Sosyal medya: Facebook, Twitter gibi platformlardan da destek alınabilir. - E-posta: bilgi@hepsiburada.com adresine e-posta gönderilerek iletişime geçilebilir.
    • #Teknoloji
    • #E-ticaret
    • #MüşteriHizmetleri
    5 kaynak

    Canlı destek ne zaman aktif olur?

    Canlı destek sistemi aktif olma zamanı, web sitesinin çalışma saatlerine ve ayarlarına bağlıdır. Genel olarak, canlı destek hizmetinin 7/24 aktif olduğu ve tüm sayfalarda java script girişi sayesinde kayıt altına alındığı belirtilmektedir.
    • #Teknoloji
    • #MüşteriHizmetleri
    • #CanlıDestek
    • #İşletmeSaatleri
    5 kaynak

    Canlı destek nasıl çalışır?

    Canlı destek, müşterilerin anlık olarak bir web sitesi veya uygulama üzerinden destek alabilmelerini sağlayan bir hizmettir. Çalışma prensibi şu şekildedir: 1. Erişim: Müşteriler, web sitesinde genellikle bir sohbet balonu veya buton aracılığıyla canlı destek hizmetine erişirler. 2. İletişim: Bu buton tıklandığında, müşteri temsilcisiyle doğrudan bir sohbet penceresi açılır. 3. Hizmet: Temsilciler, müşterilerin sorularını yanıtlar, ürünler hakkında bilgi verir, sipariş durumu güncellemeleri yapar ve teknik sorunları çözer. 4. Çoklu Kanal Desteği: Canlı destek, telefon, e-posta, sosyal medya gibi farklı iletişim kanallarını da içerebilir. 5. Otomasyon: Sık sorulan sorular için otomatik yanıtlar kullanılarak iş yükü azaltılabilir.
    • #Teknoloji
    • #MüşteriHizmetleri
    • #CanlıDestek
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"fi0i0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"isBirthdayUserId":true,"className":"PortalHeader-User"},"userIdProps":{"flag":"skin","lang":"tr","host":"yandex.com.tr","project":"neurolib","queryParams":{"utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Ffaydali-ipuclari%2Fq%2Fhepsiburada-canli-destek-nasil-baglanirim-409132792%3Flr%3D213%26ncrnd%3D8208","tld":"com.tr"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"1133567311754932875","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1754932924979775-4123331437049210428-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-135-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"fi0iw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"fi0i1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"useful-tips","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"fi0iw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"fi0i2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"Hepsiburada canlı desteğe bağlanmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:\n\n1. **Telefon**: 0850 252 40 00 numaralı telefondan Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak canlı desteğe ulaşabilirsiniz [```1```](https://www.musterihizmetleritelefonnumarasi.com.tr/hepsiburada-musteri-hizmetleri)[```2```](https://haber.mynet.com/hepsiburada-iletisim-numarasi-musteri-hizmetleri-110106622875).\n2. **Whatsapp**: Aynı numara olan 0850 252 40 00 üzerinden Whatsapp canlı destek hattına yazabilirsiniz [```2```](https://haber.mynet.com/hepsiburada-iletisim-numarasi-musteri-hizmetleri-110106622875).\n3. **Web Sitesi**: Hepsiburada'nın web sitesinde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki \"Müşteri Hizmetleri\" bölümünden destek talep edebilirsiniz [```1```](https://www.musterihizmetleritelefonnumarasi.com.tr/hepsiburada-musteri-hizmetleri).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://www.musterihizmetleritelefonnumarasi.com.tr/hepsiburada-musteri-hizmetleri","title":"Hepsiburada Müşteri Hizmetleri","shownUrl":"https://www.musterihizmetleritelefonnumarasi.com.tr/hepsiburada-musteri-hizmetleri"},{"sourceId":2,"url":"https://haber.mynet.com/hepsiburada-iletisim-numarasi-musteri-hizmetleri-110106622875","title":"Hepsiburada İletişim Numarası, Müşteri Hizmetleri","shownUrl":"https://haber.mynet.com/hepsiburada-iletisim-numarasi-musteri-hizmetleri-110106622875"},{"sourceId":3,"url":"https://blog.ticaretehli.com.tr/hepsiburada-satici-destek-telefon-hatti-5588.html/","title":"Hepsiburada Satıcı Destek Telefon Hattı – Mail Adresi...","shownUrl":"https://blog.ticaretehli.com.tr/hepsiburada-satici-destek-telefon-hatti-5588.html/"},{"sourceId":4,"url":"https://musterihizmetleridestek.com/hepsiburada-musteri-hizmetleri/","title":"HepsiBurada Müşteri Hizmetleri 2024 - Müşteri Hizmetleri...","shownUrl":"https://musterihizmetleridestek.com/hepsiburada-musteri-hizmetleri/"},{"sourceId":5,"url":"https://www.birgun.net/haber/hepsiburada-musteri-hizmetleri-direkt-baglanma-433171","title":"HepsiBurada Müşteri Hizmetleri Direkt Bağlanma","shownUrl":"https://www.birgun.net/haber/hepsiburada-musteri-hizmetleri-direkt-baglanma-433171"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"Hepsiburada canlı destek nasıl bağlanırım?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","categoryTitle":"Faydalı İpuçları","canUseNativeShare":false,"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}],"tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/talimatlar","text":"#Talimatlar"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"#MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/hepsiburada","text":"#Hepsiburada"}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Hepsiburada üyelik avantajları nelerdir?","url":"/search?text=Hepsiburada+%C3%BCyelik+avantajlar%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Canlı destek hattı ne kadar hızlı yanıt veriyor?","url":"/search?text=Hepsiburada+canl%C4%B1+destek+hatt%C4%B1+ne+kadar+s%C3%BCrede+cevap+veriyor%3F&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Hepsiburada müşteri hizmetleri hangi saatlerde açık?","url":"/search?text=Hepsiburada+m%C3%BC%C5%9Fteri+hizmetleri+%C3%A7al%C4%B1%C5%9Fma+saatleri&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=Hepsiburada+canl%C4%B1+destek+nas%C4%B1l+ba%C4%9Flan%C4%B1r%C4%B1m%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"1133567311754932875","reqid":"1754932924979775-4123331437049210428-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-135-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1754932924979775-4123331437049210428-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-135-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"fi0iw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"fi0i3":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.hepsiburada.com/iletisim?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ekonokobi.com/post/hepsiburada-com-sat%C4%B1c%C4%B1-destek-hatt%C4%B1?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.tamentegre.com/Blog/hepsiburada-satici-destek-telefon-numarasi?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.robotrend.net/blog/hepsiburada-satici-destek-hatti-sorunlarinizi-aninda-cozmek-icin-en-ideal-cozum/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.direkbaglanma.net/hepsiburada-musteri-hizmetleri-cagri-merkezi-iletisim-numarasi.html?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/teknoloji/q/hepsiburada-canli-destek-saticilara-acik-mi-4072506752","header":"Hepsiburada canlı destek satıcılara açık mı?","teaser":"Evet, Hepsiburada canlı destek hizmeti satıcılara açıktır. Satıcılar, platform üzerinden canlı destek hattına bağlanarak anlık olarak sorularını sorabilir ve sorunlarını çözebilirler.","tags":[{"href":"/yacevap/t/e-ticaret","text":"#E-ticaret"},{"href":"/yacevap/t/hepsiburada","text":"#Hepsiburada"},{"href":"/yacevap/t/canlidestek","text":"#CanlıDestek"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.engelli.com/alo-170/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://ekonomi.haber7.com/ekonomi/haber/2594194-alo-170-hatti-nedir-alo-170i-aramak-ucretli-mi-kac-tl?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.qpien.com/tr/web-siteniz-icin-en-iyi-10-ucretsiz-canli-destek-araci/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ticimax.com/blog/canli-destek-nedir?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://yardimbasvurusu.com/alo-170-nedir-ucretli-mi-calisma-saatleri/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans/q/canli-destek-ucretli-mi-2260878166","header":"Canlı Destek ücretli mi?","teaser":"ALO 170 canlı destek hattı, ücretli bir hizmet sunmaktadır.","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/canlidestek","text":"#CanlıDestek"},{"href":"/yacevap/t/ucretlendirme","text":"#Ücretlendirme"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://musterihizmetleridestek.com/hepsiburada-musteri-hizmetleri/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://cagrimerkezinumarasi.com/hepsiburada-musteri-hizmetleri/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://hepsiburadaglobal.com/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.hepsiburada.com/iletisim?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://blog.ticaretehli.com.tr/hepsiburada-satici-destek-telefon-hatti-5588.html/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/teknoloji/q/hepsiburada-nin-canli-destegi-var-mi-2014916651","header":"Hepsiburada'nın canlı desteği var mı?","teaser":"Evet, Hepsiburada'nın canlı desteği bulunmaktadır. İletişim kanalları: - Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden anlık canlı destek hizmeti sunulmaktadır. - Telefon: 0850 252 40 00 numaralı telefondan müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşılabilir. - Sosyal medya: Facebook, Twitter gibi platformlardan da destek alınabilir. - E-posta: bilgi@hepsiburada.com adresine e-posta gönderilerek iletişime geçilebilir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/e-ticaret","text":"#E-ticaret"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"#MüşteriHizmetleri"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://novasta.com.tr/dijital-pazarlama/canli-destek-sistemi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.eticaretedair.com/musteri-yonetimi/canli-destek-ozelligi-e-ticaret-satislarini-nasil-etkiler/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://uzmanmedyaci.com/canli-destek-sistemleri-kullanmak-icin-7-neden/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ideasoft.com.tr/canli-destek-kullanimi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.hipcall.com/tr-tr/blog/canl%C4%B1-destek-live-chat-nedir-faydalar%C4%B1-nelerdir/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/teknoloji/q/canli-destek-ne-zaman-aktif-olur-3373466503","header":"Canlı destek ne zaman aktif olur?","teaser":"Canlı destek sistemi aktif olma zamanı, web sitesinin çalışma saatlerine ve ayarlarına bağlıdır. Genel olarak, canlı destek hizmetinin 7/24 aktif olduğu ve tüm sayfalarda java script girişi sayesinde kayıt altına alındığı belirtilmektedir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"#MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/canlidestek","text":"#CanlıDestek"},{"href":"/yacevap/t/isletmesaatleri","text":"#İşletmeSaatleri"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.tsoft.com.tr/blog/5-adimda-canli-destek-hizmetlerinizi-gelistirin?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ticimax.com/blog/canli-destek-nedir?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.netkasam.com/blogs/e-ticaret-siteleri-icin-canli-destek-kullanimi?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.qpien.com/tr/canli-destek-sisteminizi-5-adimda-gelistirin/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ihs.com.tr/blog/en-iyi-canli-destek-yazilimlari/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/teknoloji/q/canli-destek-nasil-calisir-144469794","header":"Canlı destek nasıl çalışır?","teaser":"Canlı destek, müşterilerin anlık olarak bir web sitesi veya uygulama üzerinden destek alabilmelerini sağlayan bir hizmettir. Çalışma prensibi şu şekildedir: 1. Erişim: Müşteriler, web sitesinde genellikle bir sohbet balonu veya buton aracılığıyla canlı destek hizmetine erişirler. 2. İletişim: Bu buton tıklandığında, müşteri temsilcisiyle doğrudan bir sohbet penceresi açılır. 3. Hizmet: Temsilciler, müşterilerin sorularını yanıtlar, ürünler hakkında bilgi verir, sipariş durumu güncellemeleri yapar ve teknik sorunları çözer. 4. Çoklu Kanal Desteği: Canlı destek, telefon, e-posta, sosyal medya gibi farklı iletişim kanallarını da içerebilir. 5. Otomasyon: Sık sorulan sorular için otomatik yanıtlar kullanılarak iş yükü azaltılabilir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"#MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/canlidestek","text":"#CanlıDestek"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"fi0iw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"fi0i4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"fi0iw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"fi0i5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"fi0iw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}