• Buradasın

    H&m online iade nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    H&M online iade işlemi için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    1. İade talebi oluşturma 4. H&M’in resmi web sitesine giriş yapıp müşteri hesabına gidilir 4. “Siparişlerim” bölümünden iade edilmek istenen ürün seçilir ve “İade Talebi Oluştur” butonuna tıklanır 4.
    2. İade etiketinin alınması 4. İade talebi oluşturulduktan sonra H&M, iade etiketi gönderir 4. Bu etiket, ürünün geri gönderilmesi sırasında kullanılır 4.
    3. Ürünün paketlenmesi 4. İade edilecek ürün, orijinal ambalajında, etiketleriyle birlikte ve kullanılmamış bir şekilde paketlenir 4.
    4. Ürünün gönderilmesi 4. Paketlendikten sonra iade etiketinin yapıştırıldığı ürün, kargo şirketine teslim edilir 4.
    5. İadenin takibi 4. Ürün H&M’e ulaştıktan sonra iade sürecinin hangi aşamada olduğu, H&M’in web sitesi üzerinden veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek takip edilebilir 4.
    6. İade onayı ve geri ödeme 4. İade talebi onaylandığında ödeme geri yapılır 4. Geri ödemenin hangi yöntemle yapılacağı, satın alma sırasında kullanılan ödeme yöntemine bağlıdır 4.
    H&M’in iade politikası ve koşulları zamanla değişebilir. Güncel bilgiler için H&M’in resmi web sitesini ziyaret etmek önemlidir.

    Konuyla ilgili materyaller

    HM online iade kaç gün içinde yapılmalı?

    H&M'den online alışveriş sonrası iade işlemi, teslim alındıktan sonra 30 gün içinde yapılmalıdır.

    H& M iade için müşteri hizmetleri gerekli mi?

    H&M iade işlemleri için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek gerekli değildir, ancak destek almak için 0850 390 29 00 numaralı H&M müşteri hizmetleri hattı aranabilir. İade işlemi için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. İade talebi oluşturma: H&M’in resmi web sitesine girip müşteri hesabına giderek “Siparişlerim” bölümünden iade edilecek ürün seçilir ve “İade Talebi Oluştur” butonuna tıklanır. 2. İade etiketinin alınması: Talep onaylandıktan sonra H&M tarafından bir iade etiketi gönderilir, bu etiket yazdırılıp ürünün üzerine yapıştırılır. 3. Ürünün gönderilmesi: Ürün, iade etiketi ile birlikte bir poşet veya kutuya konularak Yurtiçi Kargo şubelerine teslim edilir. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

    Mağazada iade yoksa nasıl iade edebilirim?

    Mağazada iade imkanı yoksa, ürünü iade etmek için aşağıdaki seçenekler değerlendirilebilir: 1. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, 66 bin liranın altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine başvurulabilir. 2. Satıcı ile Görüşme: İlk olarak, mağaza ile iletişime geçip iade talebini sözlü olarak iletmek ve durumu açıklamak faydalı olabilir. Mağaza, kendi iade politikalarına göre ürünü kabul edebilir. 3. Özel Anlaşmalar: Bazı mağazalar, müşteri memnuniyeti adına daha esnek iade koşulları sunabilir. Bu nedenle, alışveriş yapılan mağazanın özel anlaşmalarını kontrol etmek önemlidir.

    H&m ayakkabı iade alıyor mu?

    H&M, ayakkabı dahil olmak üzere ürünlerini satın aldıktan sonra 30 gün içinde iade alma imkanı sunmaktadır. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İnternet mağazasından satın alınan ürünler, fiziksel mağazalara iade edilememektedir. Daha fazla bilgi için H&M'in resmi web sitesindeki iade politikası ve koşulları incelenebilir.