• Buradasın

    Dolaptan sipariş verdiğimde ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Dolap'tan sipariş verdiğinizde yapmanız gerekenler:
    • Siparişin Onaylanması: Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numarası ve şirket bilgileri "Hesabım" sayfasındaki "Dolap'tan Aldıklarım" sekmesinden görüntülenebilir 25.
    • Kargo Hazırlığı: Ürünün 3 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekir 25. Kargo şirketi ve takip numarası bilgileri yine aynı bölümden girilmelidir 5.
    • Onay Süreci: Ürün alıcıya ulaştığında, alıcının onay vermesi gerekir 5. 3 iş günü içinde onay verilmezse satış otomatik olarak onaylanır ve para "DolapHesap" kısmına aktarılır 5.
    Eğer satıcı, ürünü göndermezse veya gönderilen ürün fotoğraflarda gösterildiği gibi değilse, Dolap uygulaması üzerinden iade talebi oluşturulabilir 24. İade talepleri, ürün kargoya verildikten sonraki 3 iş günü içinde yapılmalıdır 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Dolap uygulaması güvenilir mi?

    Dolap uygulaması, genel olarak güvenilir kabul edilmektedir. Uygulamanın güvenilir yönleri: Ödeme güvencesi: Tüm alım satım işlemleri kurumun güvencesi altındadır ve ödeme, ürün sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra satıcıya aktarılır. Orijinallik kontrolü: "Dolap Dedektifi" hizmeti ile kullanıcılar, satın aldıkları ürünlerin orijinalliğini kontrol ettirebilir. Canlı destek: Uygulama içinde yaşanan sorunlara yönelik destek ekibiyle iletişime geçilebilir. Güvenilirlik endişeleri: İade kargo ücreti: İade durumunda kargo ücreti satıcıya aittir ve bu durum, satıcı için ek maliyet oluşturabilir. Eksik sözleşmeler: Uygulamadaki eksik sözleşmeler nedeniyle satıcılar, istenmeyen kişilere ceza kesilme riskiyle karşı karşıya kalabilir.

    Dolapta fatura bilgileri zorunlu mu?

    Evet, Dolap'ta fatura bilgileri zorunludur. Her satıcının, satış yapabilmek için adres ve IBAN bilgilerini sisteme girmiş olması gerekmektedir.

    Dolap sipariş iptali nasıl yapılır?

    Dolap uygulamasında sipariş iptali yapmak için şu adımlar izlenebilir: 1. Hesabım bölümüne girin. 2. Aldıklarım sekmesine tıklayın. 3. Sipariş seçimi yaparak sipariş detay ekranına ulaşın. 4. Sipariş detay ekranında yer alan "Siparişi iptal et" butonuna basın. İptal talebinin onaylanabilmesi için satıcının kargo kodunu almamış olması gerekir. İptal talebiyle ilgili olarak satıcının 48 saatlik bir yanıt süresi vardır.

    Dolap'ta sipariş kaç günde gelir?

    Dolap'ta siparişin kaç günde geleceği, satıcının ürünü kargoya vermesinin ardından başlar. Hedef konumun uzaklığına bağlı olarak, ürünlerin en geç 5 iş günü içinde teslim edildiği bilinmektedir. Siparişin gönderilmemesi durumunda, satıcı ile iletişime geçerek ürünün ne zaman kargolanacağını sormak veya siparişin iptalini gerçekleştirmek mümkündür. Dolap'ta satılan ürünlerin kargoya verilme süresi ise satıcıya göre değişiklik gösterebilir.

    Dolap kargo kodu nasıl alınır?

    Dolap uygulamasında kargo kodu almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Dolap hesabınıza giriş yapın ve "Hesabım" bölümüne gidin. 2. "Aldıklarım" sekmesine tıklayarak satın aldığınız ürünleri görün. 3. Takip etmek istediğiniz siparişi seçin ve sipariş detaylarına gidin. 4. Burada, kargo takip numarasını bulabilirsiniz. Kargo kodu alabilmek için daha önce kullanıcı bilgilerinizi doğrulamış olmanız gerekmektedir.

    Dolap uygulaması içinde neler var?

    Dolap uygulamasında bulunan bazı kategoriler şunlardır: kadın ve erkek giyim; dekorasyon; anne ve bebek; ev elektroniği; ayakkabı; çanta; aksesuar. Ayrıca, uygulamada giyim, kırtasiye, elektronik, hobi ve bebek-çocuk gibi çok sayıda kategori bulunmaktadır. Dolap uygulaması, ikinci el veya hiç kullanılmamış ürünlerin alım satımının yapıldığı bir e-ticaret platformudur.

    Dolap'ta alıcı iade ederse ne olur?

    Dolap'ta alıcı iade ettiğinde şu adımlar izlenir: İade kargo kodu oluşturma. Ürünlerin gönderilmesi. Ücret iadesi. İade talebinin kabul edilmemesi için, satıcının itiraz hakkı vardır. Dolap'ın iade süreci, alıcıların iade taleplerini işlemek için belirlenmiş kurallara tabidir.