• Buradasın

    Bu ürün adresinize gönderilemez ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    "Bu ürün adresinize gönderilemez" hatası aldığınızda yapmanız gerekenler şunlardır:
    1. Gönderim Ayarlarını Kontrol Edin: Ürünün gönderilememesinin nedeni, gönderim ayarlarının siparişle uyumsuz olması olabilir 4. Gönderim tarifelerinin coğrafi kapsamını, ürünlerin ağırlığını veya sınıflandırmasını kontrol edin.
    2. Kargo Firması ile İletişime Geçin: Kargo firmasının müşteri hizmetleri ile görüşerek kargonuzun durumu hakkında bilgi alın 3. Resmi hesaplardan alınan bilgiler, sahte mesajlardaki linklere tıklamaktan daha güvenlidir.
    3. İlgili Platform veya Site Üzerinden Şikayet Edin: Eğer sorun çözülmezse, ilgili platform veya site üzerinden satıcıya şikayette bulunun 12. Tüketici hakları gereğince gerekli mercilere başvurabilirsiniz.
    4. Bankanız ile İletişime Geçin: Eğer ödeme banka üzerinden yapıldıysa, bankanıza durumu bildirin ve dolandırıcılık şüphesi varsa harcama itirazı yapın 25.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Adres değişikliği kargo teslimatı etkiler mi?

    Evet, adres değişikliği kargo teslimatını etkiler. Kargo yola çıktıktan sonra adres değişikliği yapmak için kargo firmasına talimat vermek gerekmektedir. Bazı kargo firmalarında adres değişikliği yapılabilecek durumlar: - HepsiJet: Kargoya verildikten sonra dağıtıma çıkana kadar adres değişikliği yapılabilir. - Pudo: Kargonun teslimat adresini, dağıtıma çıkmadan önce pudo noktaları üzerinden değiştirmek mümkündür.

    Kargo ile hangi ürünler gönderilmez?

    Kargo ile gönderilemeyen bazı ürünler şunlardır: 1. Patlayıcılar: Ateşli silahlar, havai fişekler, dinamit gibi. 2. Toksik Maddeler: Zehirli maddeler, radyoaktif maddeler, asitler ve kimyasallar. 3. Canlı Hayvanlar: Özel izin ve belgeler olmadan. 4. Tehlikeli Atıklar: Tıbbi atıklar, piller ve akümülatörler. 5. Yasadışı Ürünler: Uyuşturucu, sahte ürünler ve telif hakkı ihlali içeren ürünler. 6. Değerli Eşyalar: Nakit para, mücevher, antika gibi. 7. Sıvı Maddeler: Sıvı deterjan, yağ, boya gibi özel ambalajlarda ve sızdırmaz şekilde gönderilmelidir. 8. Kırılgan Ürünler: Cam ve porselen ürünler sağlam ambalajlarda ve kırılmaya karşı korunaklı şekilde.

    Trendyol neden istediğim ürünü alamıyorum?

    Trendyol'dan istediğiniz ürünü alamama sebebiniz çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir: 1. Network Sorunları veya Yazılım Problemleri: Trendyol'un stabil çalışmaması, network sorunları veya yazılım problemleri nedeniyle "beklenmeyen bir hata oluştu" uyarısı alabilirsiniz. 2. İnternet Bağlantısı: Zayıf veya kesintili internet bağlantısı, işlemlerinizi gerçekleştirmenizi engelleyebilir. 3. Uygulama Güncelliği: Uygulamanızın güncel olmaması, hata almanıza neden olabilir. 4. Hesap Sorunları: Hesabınızdan çıkış yapıp tekrar giriş yapmanız gerekebilir. 5. Cihaz Yeniden Başlatma: Cihazınızı yeniden başlatarak sistem hatalarını ve yazılım çakışmalarını çözebilirsiniz. Bu sorunları çözmek için yukarıdaki adımları deneyebilir veya Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

    Trendyol adres değişikliği nasıl yapılır?

    Trendyol'da adres değişikliği yapmak için aşağıdaki adımları izleyin: 1. Trendyol Hesabınıza Giriş Yapın: Trendyol uygulamasına veya web sitesine giriş yapın, kullanıcı adınız ve şifrenizle hesabınıza erişin. 2. Profilinize Gidin: Ekranın sağ üst köşesindeki profil ikonuna tıklayın ve "Hesabım" veya "Profilim" seçeneklerine ulaşın. 3. Adreslerim Bölümüne Geçin: Hesap ayarları sayfasında "Adreslerim" veya "Adres Yönetimi" seçeneğini bulun. 4. Mevcut Adresi Düzenleme veya Yeni Adres Ekleme: Mevcut bir adresi değiştirmek için o adresin yanındaki "Düzenle" butonuna tıklayın ve gerekli değişiklikleri yapın. Yeni bir adres eklemek için "Yeni Adres Ekle" butonuna tıklayın ve adres bilgilerini (ad, soyad, telefon numarası, il, ilçe, mahalle, sokak vb.) girin. 5. Adres Bilgilerini Kaydedin: Tüm bilgileri doldurduktan sonra sayfanın en altındaki "Kaydet" veya "Ekle" butonuna tıklayarak adres değişikliği işlemini tamamlayın. Eğer herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, Trendyol'un müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

    Teslimat adresini değiştirebilir ya da ürünü siparişinizden silebilirsiniz ne demek?

    "Teslimat adresini değiştirebilir ya da ürünü siparişinizden silebilirsiniz" ifadesi, siparişinizi tamamlamadan önce veya siparişiniz kargoya verilmeden önce teslimat adresini güncelleyebileceğiniz veya ürünü siparişten çıkarabileceğiniz anlamına gelir. Ancak, sipariş verildikten sonra herhangi bir değişiklik yapılamaz ve ürün gönderildikten sonra teslimat adresi değiştirilemez.