Amazon'da iade edilen ürünler, yeniden satılabilir durumda ise envanterine geri döner ve gelecekteki siparişlerde kullanılabilir. Ancak, hasarlı veya satılamaz durumda olan ürünler için farklı süreçler uygulanır: Satıcı hatalıysa: Ürün envanterde kalır ancak "Yerine getirilemez" olarak işaretlenir. Amazon hatalıysa: Satıcı, yönlendirme ücretlerinin bir kısmını ve geçerli vergileri geri alabilir. Amazon, iade edilen ürünleri geri dönüşüme gönderme veya ikinci el olarak satma gibi çevre dostu yöntemler de kullanmaktadır. Satıcısı Amazon olmayan ürünlerin iade süreci farklılık gösterebilir; bu ürünlerin yeniden satışa sunulup sunulmayacağı, ilgili satıcıya bağlıdır.