• Buradasın

    A101'de sipariş iptali nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    A101'de sipariş iptali için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    1. a101.com.tr sitesine giriş yapılır 3.
    2. "Hesabım" sayfasında "İptal/İade" bölümüne girilir 3.
    3. İptal edilmek istenen ürün veya ürünler seçilir 3.
    4. 0850 808 21 01 numaralı telefondan müşteri hizmetleri ile iletişime geçilip randevu alınır 3.
    Üye girişi yapmadan alışveriş yapıldıysa, iptal/iade talep işlemleri için müşteri hizmetleri ile görüşülmesi gerekmektedir 3.
    A101'de mağazalardan iade seçeneği bulunmamaktadır 13.
    Sipariş iptali ile ilgili daha fazla bilgi için A101'in müşteri hizmetleri numarası olan 0850 808 21 01 aranabilir 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Sipariş iptali kaç gün içinde yapılmalı?

    Siparişin iptal edilmesi için belirlenen süre, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gündür. Bu süre içinde, alıcı herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Ancak, ürün kargolandıktan sonra iptal işlemi yapılamaz, sadece iade talep edilebilir.

    Adreste kimse yoksa sipariş iptal edilir mi?

    Adreste kimse yoksa sipariş iptal edilmez, ancak kargo iade edilebilir. Ayrıca, siparişin iptal edilmesi için ürünün stoklarda bulunmaması gibi imkansızlaştırıcı durumlar gerekebilir.

    Toplu sipariş iptali ne zaman hesaba geçer?

    Toplu sipariş iptali sonrası ödemenin hesaba geçme süresi, banka ve ödeme yöntemine bağlı olarak değişir. Genellikle: Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade işlemi 1-3 iş günü içinde tamamlanır. Havale veya EFT ödemelerinde ise iade süreci 7-14 iş gününü bulabilir. Kesin bilgi için ilgili banka veya alışveriş sitesinin müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

    A101 iade formu nasıl alınır?

    A101 iade formu almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. A101 mağazasına gitmek veya A101’in resmi web sitesi üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek. 2. İade etmek istediğiniz ürünü, fatura ve gerekli belgelerle birlikte mağaza çalışanına teslim etmek. 3. İade talebinizin değerlendirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını beklemek. İade formu, genellikle mağaza çalışanı tarafından talep üzerine sağlanır. İade işlemi için fatura ibrazı gerekmekle birlikte, iade formu zorunlu değildir; ancak doldurulması süreci hızlandırabilir. Önemli Notlar: İade Süresi: A101, satın alınan ürünlerin teslim alındıktan sonra 30 gün içinde iade edilmesine olanak tanır. Ürün Durumu: İade edilecek ürün, kullanılmamış ve hasar görmemiş olmalıdır. Fatura: Ürünün faturasının ibraz edilmesi gereklidir.

    Sipariş iptalinde para iadesi olmazsa ne olur?

    Sipariş iptalinde para iadesi yapılmazsa, tüketici tüketici hakem heyetine başvurarak hakkını arayabilir. Ayrıca, satıcıya doğrudan iletişime geçerek sorunu çözmeye çalışmak da mümkündür.