Buradasın
Vakıf müşteri temsilcisi ne iş yapar?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Vakıf müşteri temsilcisi, müşterilerin taleplerini, şikayetlerini dinleyip anlayan ve kuruma ileten kişidir 35.
Müşteri temsilcisinin diğer görevleri şunlardır:
- Bilgi ulaştırma ve ürün/hizmet tanıtımı: Ürün ve hizmetlerle ilgili bilgi verir, tanıtım faaliyetleri yürütür 35.
- Sipariş ve satış süreci: Sipariş, geri ödeme, kargolama, garanti ve satış süreci hakkında bilgi ve destek sağlar 35.
- Proje yönetimi: Müşteri ve hedef kitleyi ilgilendiren proje ve kampanyalarda görev alır 3.
- Veri kaydı: Müşterilere ait bilgileri kaydeder ve günceller 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: