Buradasın
Vakıf müşteri temsilcisi ne iş yapar?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Vakıf müşteri temsilcisi, bir vakfın müşteri hizmetleri departmanında çalışarak aşağıdaki görevleri yerine getirir:
- Müşteri Çağrılarını Yanıtlama: Müşterilerden gelen çağrıları cevaplamak ve e-postalara geri dönüş yapmak 13.
- Sorun Çözme: Müşteri sorunlarını dinlemek, anlamak ve çözüm üretmek 13.
- Bilgi Verme: Ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek ve yönlendirme yapmak 13.
- Sipariş ve İade İşlemleri: Sipariş, iade ve değişim süreçlerini yönetmek 13.
- Geri Bildirim Toplama: Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve ilgili birimlere iletmek 1.
- Satış Hedefleri: Satış hedeflerine ulaşmak için aktif olarak satış yapmak 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: