Süreyya Ciliv, 31 Ocak 2015 tarihinde Turkcell Genel Müdürlüğü görevinden kendi isteğiyle ayrılma kararı aldı .
Ayrılma nedeni olarak yaptığı açıklamada, Turkcell'de geçirdiği sekiz yılda müşterilere, millete, sektöre ve hissedarlara değer yaratmak için çalıştıklarını ve bu yolculukta kendisine eşlik eden herkese teşekkür ettiğini belirtti .