Ödeme isteği onaylanmazsa, ödeme isteği gönderen kişiye, ödeme isteğinin reddedildiği bildirilir. Ödeme isteği, karşı tarafın ödeme hizmet sağlayıcısında "Ödeme İste" ayarının "Kapalı" olması nedeniyle de onaylanmayabilir. Ödeme isteği cevaplanmadığında veya reddedildiğinde, ödeme isteği gönderen kişinin hesabına herhangi bir bloke işlemi uygulanmaz. Ödeme isteği, borçlu kişi tarafından 3 aylık süre içinde kabul edilmez veya reddedilmezse, otomatik olarak geçersiz olur.