• Buradasın

    Sıcak ve soğuk satış nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Sıcak ve soğuk satış, müşteri ilişkileri yönetimi ve ürün/hizmet satışı üzerine odaklanan iki farklı satış yöntemini ifade eder 1.
    Sıcak satış şu özelliklerle karakterize edilir:
    • Hedef kitle: Daha önce iletişim kurulmuş, işletmenin ürün ve hizmetlerine ilgi göstermiş kişiler 2.
    • İletişim türü: Yüz yüze görüşmeler, telefon görüşmeleri veya anlık dijital mesajlaşmalar 2.
    • Hız: Kısa vadeli sonuçlar hedeflenir; satış süreci hızlı tamamlanır 2.
    Soğuk satış ise:
    • Hedef kitle: İşletmeyle daha önce teması olmayan kişiler 2.
    • İletişim türü: E-posta, soğuk aramalar veya sosyal medya üzerinden mesajlaşma 2.
    • Hız: Uzun vadeli bir süreçtir; satış hemen gerçekleşmeyebilir 2.
    Özetle, sıcak satış mevcut müşteri ilişkileri üzerinden anında satış yapmayı amaçlarken, soğuk satış yeni müşteri kitlelerine ulaşarak uzun vadede satış potansiyeli yaratmayı hedefler 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. izusem.izu.edu.tr
        1
      2. rota.gen.tr
        2
      3. salesplus.com.tr
        3
      4. planports.com
        4
      5. protanitim.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Sıcak müşteri ne demek?

    Sıcak müşteri, bir ürün veya hizmete yüksek ilgi gösteren ve satın alma sürecine oldukça yakın olan potansiyel müşteridir.
    5 kaynak

    Soğuk satış ne iş yapar?

    Soğuk satış, alıcı ve satıcı arasında yüz yüze bir ilişki kurulmayan, pazarlama ve tanıtım çalışmalarında müşteriler ve potansiyel müşterilerin hedeflendiği bir satış türüdür. Soğuk satışın iş yaptığı alanlar şunlardır: - Telefon görüşmeleri: Satış temsilcileri, potansiyel müşterileri telefonla arayarak ürün veya hizmetleri tanıtır. - Online toplantılar: E-posta ve sosyal medya üzerinden mesajlaşma gibi dijital araçlarla müşterilere ulaşılır. - Fuar stantları: Fuarlarda stant açarak potansiyel müşterilerle yüz yüze temas kurulur, ancak ilk temasın kurulduğu ve satışın daha sonra gerçekleştiği durumlar da soğuk satış olarak değerlendirilir. - Kapı kapı dolaşma: Satış temsilcileri, doğrudan ev veya iş yerlerini ziyaret ederek ürün veya hizmetleri tanıtır.
    5 kaynak