• Buradasın

    Satıcı puanım düşük ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Satıcı puanının düşük olması durumunda yapılması gerekenler:
    • Stok kontrolü: Stokta olmayan ürünlerin satışı yapılmamalı, düzenli stok kontrolü yapılmalıdır 14.
    • Paketleme: Ürünler hasar almayacak şekilde paketlenmelidir 14.
    • Kargo süresi: Siparişler verilen süre içerisinde en hızlı şekilde kargoya verilmelidir 14.
    • Müşteri iletişimi: Müşterilerin sorularına ve iade taleplerine hızlı bir şekilde cevap verilmelidir 14.
    • Ürün açıklamaları: Ürün açıklamaları doğru ve eksiksiz olmalıdır 4.
    • İade oranları: İade oranları azaltılmalıdır 4.
    Ayrıca, pazaryerinin satıcı performansına etki eden politikalarına dikkat edilmeli ve bu politikalar çerçevesinde hareket edilmelidir 2.
    Eğer puan düşüklüğü devam ederse, uyarı veya ceza alınabilir ve bu durum satışların durdurulmasına yol açabilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Trendyol 5 seviye satıcı ne demek?

    Trendyol 5. seviye satıcı, platformda en yüksek ciro ve satış hacmine sahip satıcı grubunu ifade eder. 5. seviye satıcılar için bazı ayrıcalıklar: Kategori yöneticileri tarafından iletişim desteği. Farklı komisyon oranları. Limitsiz ürün listeleme (Seviye-5) veya 350.000 ürün ile limitli ürün listeleme (Seviye-4). Canlı desteğe bağlanmada öncelik. Satıcılar, günlük hesaplamada belirlenen baremleri sağladıklarında otomatik olarak ilgili seviyeye geçirilirler. 5. seviye için gereken koşullar: En az 120 milyon TL net ciro (iptal, iade ve satıcı karşılamalı indirimler düşülerek hesaplanır). En az 800 bin net sipariş (iptal ve iade düşülerek hesaplanır). Bu koşullar, ilgili dönemde ve şartlara göre değişiklik gösterebilir.

    Trendyol puan sistemi nasıl çalışıyor?

    Trendyol puan sistemi, satıcıların ve müşterilerin değerlendirilmesi temelinde çalışır. Satıcılar için puan sistemi şu şekilde işler: 1. Müşteri Yorumları ve Puanları: Müşterilerin ürünlere verdikleri yorumlar ve puanlar, satıcı puanını en çok etkileyen faktörlerden biridir. 2. Sipariş Karşılama Hızı: Siparişlerin hızlı bir şekilde işleme alınması ve gönderilmesi, puanlamayı olumlu yönde etkiler. 3. Kargo Süresi ve Teslimat: Teslimat süresi, satıcı puanlarını belirleyen bir diğer önemli faktördür. 4. Ürün Kalitesi ve Açıklamaları: Ürün açıklamaları net, doğru ve detaylı olmalıdır. 5. İade ve Değişim Süreçleri: Müşteri memnuniyetinin önemli bir göstergesi olan iade süreçlerinde hızlı ve müşteri dostu bir yaklaşım benimsemek, puanlamayı artırır. Müşteriler için puan sistemi ise alışveriş yaptıkça kazanılan indirim, ücretsiz kargo ve hediye ürün gibi avantajlar sağlar.

    1 yanlış kaç puan götürür?

    2025 yılı için yapılan ÖSYM sınavlarında (YKS, TYT, AYT, YDT) 4 yanlış 1 doğruyu götürmektedir. Diğer bazı sınav türlerinde yanlış cevapların puan götürme durumu şu şekildedir: LGS: 3 yanlış 1 doğruyu götürür. AÖL ve MAÖL: Yanlış cevaplar doğruları götürmez. AÖF: Dört yanlış bir doğruyu götürür. İstanbul Üniversitesi AUZEF ve Atatürk Üniversitesi Açık ve Uzaktan Öğretim Fakültesi: Dört yanlış bir doğruyu götürürken, uzaktan öğretim programlarında yanlış cevaplar doğruları götürmez.

    Trendyol satıcı seviyeleri nelerdir?

    Trendyol'da satıcılar, satış hacimleri ve sipariş adetlerine göre 5 farklı seviyede sınıflandırılır: 1. Seviye-1: Yeni giriş yapan satıcılar veya belirlenen barem koşullarını sağlayamayan satıcılar. 2. Seviye-2: En az 120 bin TL net ciro veya 800 net sipariş. 3. Seviye-3: En az 1.2 milyon TL net ciro veya 8 bin net sipariş. 4. Seviye-4: En az 12 milyon TL net ciro veya 80 bin net sipariş. 5. Seviye-5: En az 120 milyon TL net ciro veya 800 bin net sipariş. Satıcılar, Trendyol Satıcı Paneli'ndeki "Raporlar" bölümünden hangi seviyede olduklarını takip edebilirler.

    Satıcı derecelendirme nedir?

    Satıcı derecelendirme, satıcıların belirli kriterlere göre değerlendirilmesi ve puanlanması sürecidir. Bu kriterler genellikle şunları içerir: Müşteri yorumları ve puanları: Müşterilerin ürünlere verdikleri yorumlar ve puanlar, satıcının güvenilirliğini ve müşteri memnuniyetini yansıtır. Sipariş karşılama hızı: Siparişlerin zamanında ve doğru şekilde gönderilmesi, satıcı puanlarını olumlu yönde etkiler. Kargo süresi: Hızlı teslimat, müşteri memnuniyetini artırır ve satıcının performansını artırır. Ürün kalitesi ve açıklamaları: Ürünlerin beklenen kaliteyi karşılaması ve doğru şekilde sunulması önemlidir. İade ve değişim süreçleri: Müşteri dostu iade ve değişim politikaları, olumlu yorum ve puan almaya yardımcı olur. Bu derecelendirme sistemleri, satıcıların performansını izlemek, riskleri azaltmak ve tedarik zincirini güvence altına almak için kullanılır.
    A Turkish vendor in a bustling marketplace checks a digital tablet with a hopeful expression, surrounded by colorful textiles and fresh produce, as sunlight filters through a nearby awning.

    Trendyol satıcı puanı kaç günde güncellenir?

    Trendyol satıcı puanı, en az 5 sipariş teslim edildikten ve ilk sipariş üzerinden 15 gün geçtikten sonra güncellenir. Hesaplama için son 7 günlük satış performansı dikkate alınırken, son 21 günlük performans iade kriteri için esas alınır. Puan, yıllık olarak hesaplanır ve son 1 ay ağırlıklı olarak değerlendirilip %70 oranında puanı etkilerken, son 3 aylık dönem ise %30 oranında bir etkiye sahiptir.

    Başarılı satıcı olmak için kaç satış yapmak gerekir?

    Başarılı bir satıcı olmak için belirli bir satış sayısı yoktur, çünkü bu, kişinin hedeflerine ve çalıştığı sektöre bağlıdır. Ancak, genel olarak satış ve pazarlama teknikleri konusunda bilgi sahibi olmak, satıcıların daha fazla müşteriye ulaşmasına ve gelirlerini artırmasına yardımcı olabilir. İşte başarılı satıcı olmak için önerilen bazı stratejiler: Hedef belirleme: Amaçların ve hedeflerin net bir şekilde belirlenmesi, pazarlama stratejilerinin geliştirilmesini kolaylaştırır. Sosyal medya kullanımı: Sosyal medya kanalları, marka bilinirliğini artırmak ve müşterilerle etkileşime geçmek için önemlidir. Doğru fiyatlandırma: Ürünlerin piyasa değerine uygun bir şekilde fiyatlandırılması, satışların artmasını sağlar. Müşteri ilişkileri: Müşterilerle sağlıklı ve mesafeli bir iletişim kurmak, uzun vadeli ilişkilerin oluşturulmasına katkıda bulunur.