Gönderi kodunu öğrenmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: E-ticaret siteleri: Online alışverişlerde gönderi kodu, e-ticaret sitesinin sipariş takip ekranında veya gönderim bilgileri sekmesinde yer alır. Kargo firmaları: Kargo gönderildiğinde, sistem otomatik olarak benzersiz bir gönderi numarası oluşturur ve bu numara SMS, e-posta veya mobil uygulama bildirimi ile hem göndericiye hem de alıcıya iletilir. Fiziksel şubeler: Şubeden yapılan gönderimlerde, teslim fişinin üzerinde barkodun hemen yanında veya altında gönderi kodu yazılıdır. Müşteri hizmetleri: Gönderi numarası bir şekilde kaybedildiyse ya da ulaşılmıyorsa, gönderici firma veya alışveriş yapılan platformla iletişime geçilerek işlem tarihi, alıcı bilgileri ve gönderici adı verilerek gönderi numarasına ulaşılabilir. Mobil uygulamalar: İlgili firmanın mobil uygulamasına giriş yapıldığında, gönderi geçmişi üzerinden önceki gönderilere ait numaralar görüntülenebilir.