• Buradasın

    İş bankası müşteri hizmetleri WhatsApp'ta nasıl bağlanırım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İş Bankası müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden bağlanmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. İş Bankası'nın 0850 724 0 724 numaralı iletişim numarasını telefon rehberine kaydetmek 13.
    2. Bu numarayı arayarak Maxi kişisel asistanıyla WhatsApp üzerinden sohbete başlamak 12.
    Böylece, en yakın şube/bankamatik sorgulama, mevduat getirisi hesaplama, kampanyalar, kredi hesaplama, kredi kartı bilgileri gibi 500'den fazla konu başlığıyla ilgili sorulara yanıt alınabilmektedir 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    WhatsApp müşteri temsilcisi nasıl yapılır?

    WhatsApp müşteri temsilcisi olmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. WhatsApp İşletme Profili Oluşturma: WhatsApp Business uygulaması indirilerek veya API üzerinden bir işletme profili oluşturulur. 2. Çalışma Saatlerinin ve Durumun Ayarlanması: Müşteri destek kanalının çalışma saatleri belirlenir ve bu saatler dışında "uzakta" mesajı etkinleştirilir. 3. Web Sitesi ve Ürün Kataloğunun Bağlanması: Müşterilerin ürün veya hizmetleri doğrudan sohbet içinde görüntülemelerine olanak tanımak için katalog bağlanır. 4. CRM veya Yardım Masası ile Entegrasyon: WhatsApp, CRM veya yardım masası yazılımıyla entegre edilerek görüşmeler yönetilir. 5. Otomatik Yanıtlayıcıların ve Hızlı Yanıtların Etkinleştirilmesi: SSS'ler ve genel mesajlar için otomatik yanıtlar ayarlanır. Ayrıca, WhatsApp müşteri hizmetleri birimiyle e-posta veya mektup yoluyla da iletişime geçilebilir. E-posta adresleri: android_web@support.whatsapp.com; iphone_web@support.whatsapp.com; wp_web@support.whatsapp.com; webclient_web@support.whatsapp.com; support@whatsapp.com. WhatsApp şirket adresi: WhatsApp Inc.; 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025.

    İşcep WhatsApp hattı var mı?

    Evet, İşCep WhatsApp hattı bulunmaktadır. İş Bankası’nın kişisel asistanı Maxi ile WhatsApp uygulaması üzerinden yazışabilmek için İş Bankası’nın 0850 724 0 724 numaralı iletişim numarası telefon rehberine kaydedilebilir. İş Bankası müşterisi olsun olmasın her WhatsApp kullanıcısı, Maxi ile dilediği zaman sohbete başlayabilir, en yakın şube/bankamatik sorgulama, mevduat getirisi hesaplama, kampanyalar, kredi hesaplama, kredi kartı bilgileri gibi 500’den fazla konu başlığıyla ilgili sorularına yanıt alabilir.

    WhatsApp müşteri hizmetleri ile nasıl konuşabilirim?

    WhatsApp müşteri hizmetleri ile konuşmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Uygulama İçi İletişim: WhatsApp>Yardım>Bize Ulaşın bölümünden sorununuzu bildirebilirsiniz. 2. E-posta ile İletişim: Genel şikayetler için support@whatsapp.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. 3. Canlı Destek: Windows uygulaması için en son güncellemeyi yükledikten sonra, uygulamanın sol alt köşesindeki Ayarlar simgesine tıklayıp "Bize Ulaşın" seçeneğini seçerek canlı destek alabilirsiniz. Ayrıca, WhatsApp'ın resmi sosyal medya hesapları üzerinden de iletişim kurabilirsiniz.

    İşBankası müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ne yapmalıyım?

    İş Bankası müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsanız aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz: Telefonla bağlanma: 0 850 724 0 724 veya 444 02 02 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayın. Kimlik doğrulama: Telesekreterin yönlendirdiği adımları takip edin. Tuşlama: 5, 9, 5 ve 2 tuşlarına basın. Tekrar deneme: Eğer sıra varsa birkaç dakika bekleyebilirsiniz. Bu yöntemlerle sorun çözülmezse, İş Bankası'nın resmi şikayet platformlarından destek alabilirsiniz.

    İş Bankası canlı destek nasıl bağlanır?

    İş Bankası canlı destek hattına bağlanmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Telefonla bağlanma: Türkiye'den ve K.K.T.C.'den 0 850 724 0 724, yurt dışından ise +90 850 724 0 724 numarasını arayarak müşteri hizmetlerine ulaşılabilir. Çözüm Merkezi: Müşteri numarası, müşteri şifresi veya kredi/bankamatik kartı bilgileri ile İş Bankası Çözüm Merkezi'ne ulaşılabilir. İşCep Uygulaması: İşCep uygulamasında "Bize Ulaşın" bölümünden canlı destek başlatılabilir. İnternet Şubesi: isbank.com.tr adresindeki "Canlı Destek" (web chat) özelliği üzerinden destek alınabilir. Ayrıca, sabah 08:00 - 10:30 veya akşam 20:00 sonrası arama yapmak bekleme süresini kısaltabilir.
    A smiling customer service representative in a bright office in Turkey, wearing a headset and holding a phone, while a diverse group of people in the background use laptops, smartphones, and stand near a store counter, all engaged in helpful interactions.

    Müşteri hizmetleri temsilcisine nasıl bağlanabilirim?

    Müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Bankalar: İş Bankası: 0850 724 06 76, sesli yanıt 0+6 tuşlayın. Akbank: 0850 222 25 25, 4+2 tuşlayın. DenizBank: 0850 222 08 00, 0 tuşuna basın. Garanti BBVA: 444 0 333, 1+3+5 kombinasyonunu kullanın. VakıfBank: 0850 222 07 24, 3+0 tuşlayın. Operatörler: Turkcell: 0532 532 00 00, faturalı hatlar için 1+0, faturasız hatlar için 2+2 tuşlayın. Vodafone: 444 0 542, 1+0 tuşlamasıyla direkt temsilciye ulaşın. Türk Telekom: 444 1 500, 1+3+0 veya 2+0 tuşlama kombinasyonlarını deneyin. Diğer hizmetler: Digiturk: 0212 473 73 73, 0 tuşlayın. Tivibu: 444 0 375, 4 tuşuna basın. TTNET: 444 0 375, 1+6 tuşlayın (teknik destek için). Tuşlamaları yaparken acele etmemek ve her tuştan sonra kısa bir süre beklemek önemlidir. Ayrıca, telefon yerine WhatsApp, canlı destek veya sosyal medya hesapları üzerinden iletişim kurmak daha az yoğun ve hızlı olabilir.