İş Bankası hesap dökümü (hesap özeti) çıkarmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Dijital Kanallar: İşCep, Maximum Mobil veya İnternet Şubesi üzerinden "Belgelerim" menüsünden hesap özetine ulaşılabilir. Mobil Uygulama: İşCep uygulaması indirilip, müşteri numarası ve internet bankacılığı şifresi ile giriş yapılarak hesap özeti görüntülenebilir. Telefon Bankacılığı: 0850 724 0 724 numaralı Çözüm Merkezi aranarak müşteri temsilcileri aracılığıyla hesap özeti talebi oluşturulabilir. Şube Ziyareti: En yakın İş Bankası şubesine başvurarak hesap özeti alınabilir. E-posta Talebi: Banka şubesinden ya da telefon bankacılığı üzerinden verilecek talimat ile hesap özeti e-posta adresine gönderilebilir. Yasal düzenleme gereği, finansal bilgileri içeren bilgilendirmeler artık e-posta ile değil, dijital bankacılık kanalları üzerinden yapılmaktadır.