İMC (Integrated Marketing Communications), tüm pazarlama ve iletişim faaliyetlerini tek bir mesaj etrafında birleştirerek işletmelerin işlerini yapar. İMC'nin temel görevleri şunlardır: 1. Tutarlı Marka İletişimi: İşletmenin tüm kanallarda tutarlı bir marka imajı sunmasını sağlar. 2. Müşteri Etkileşimini Artırma: Hedef kitle ile kişiselleştirilmiş ve anlamlı etkileşimler kurarak güven ve bağlılık oluşturur. 3. Operasyonel Verimlilik: Kaynakların optimum şekilde kullanılmasını sağlayarak israfı azaltır. 4. Pazar Konumu: Rekabetçi sektörlerde işletmelerin güçlü bir pazar varlığı elde etmelerine yardımcı olur. İMC, reklam, halkla ilişkiler, satış promosyonları, doğrudan pazarlama ve sosyal medya gibi çeşitli kanalları entegre eder.