• Buradasın

    Garanti Bankası müşteri temsilcisine dilekçe nasıl yazılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Garanti Bankası müşteri temsilcisine dilekçe yazmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. Başlık ve İletişim Bilgileri: Dilekçenin başına "Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri" başlığı eklenmeli ve sağ üst köşeye tarih ve müşteri numarası yazılmalıdır 4.
    2. Adres ve İmza: Sol tarafa bankanın genel müdürlük adresi (Nispetiye Mah. Aytar Cad. No:2, Beşiktaş, 34340, Levent, İstanbul) ve altına müşterinin adı soyadı ve imzası eklenmelidir 4.
    3. Konu: Dilekçenin ortasında büyük harflerle "İşlem İtirazı" veya "Şikayet" gibi konunun ne olduğu belirtilmelidir 5.
    4. Metin: Dilekçenin ana kısmında sorunun detaylı bir şekilde açıklanması ve taleplerin yer alması gerekmektedir 5.
    5. Ekler: Eğer varsa destekleyici belgelerin (örneğin, işlem slipleri, karakol tutanağı) dilekçeye eklenmesi önemlidir 1.
    Dilekçe, Garanti Bankası'nın internet bankacılığı, mobil uygulaması veya doğrudan şubeler aracılığıyla iletilebilir 15.

    Konuyla ilgili materyaller

    Garanti BBVA şikayet nasıl yapılır?

    Garanti BBVA'ya şikayet iletmek için birkaç yöntem bulunmaktadır: Müşteri İletişim Merkezi: 444 0 333 numaralı telefon üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir. İnternet Bankacılığı: Garanti BBVA İnternet Bankacılığı üzerinden "Kartlar" menüsünde yer alan "Kart İşlem İtirazı" seçeneği ile şikayet iletilebilir. Mobil Uygulama: Garanti BBVA Mobil uygulamasında "Hesap ve Kart" menüsünde "Kartlar" bölümünden "Kart İşlem İtirazı" yapılabilir. İletişim Formu: Bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formu doldurularak şikayet iletilebilir. Ayrıca, şikayet ve yorumları paylaşmak için Şikayetvar gibi platformlar da kullanılabilir.