• Buradasın

    Garanti BBVA şikayet nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Garanti BBVA'ya şikayet bildirmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    1. Çağrı Merkezi: 444 0 333 numaralı Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak doğrudan müşteri temsilcisi ile iletişime geçilebilir 13.
    2. İletişim Formu: Garanti BBVA'nın resmi web sitesinde bulunan iletişim formu doldurularak şikayet iletilebilir 13.
    3. E-posta: garantibankasi@hs02.kep.tr adresine e-posta gönderilerek şikayet bildirilebilir 13.
    4. Posta Adresi: PK: 338 Avpim/İstanbul adresine posta göndererek şikayet iletimi sağlanabilir 13.
    5. Sosyal Medya: Garanti BBVA'nın Twitter, Facebook, Instagram ve LinkedIn gibi sosyal medya hesapları üzerinden de şikayet iletilebilir 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. musterihizmeti.net
        1
      2. garantibbvayatirim.com.tr
        2
      3. cagrimerkezinumarasi.com
        3
      4. mardinlife.com
        4
      5. ekonomikyol.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Garanti Bbva müşteri hizmetleri neden kötü?

    Garanti BBVA müşteri hizmetlerinin kötü olarak değerlendirilmesinin bazı nedenleri: 1. Erişim Sorunları: 2 Mayıs 2025'te Garanti BBVA'nın mobil uygulaması ve internet bankacılığı sistemlerinde yaşanan erişim sorunları, kullanıcıların müşteri hizmetlerine ulaşmasını zorlaştırdı. 2. Çağrı Merkezi Sorunları: Birçok kullanıcı, bankanın çağrı merkezinin ya meşgul çaldığını ya da hiç çalmadan kapandığını belirtti. 3. Teknik Aksaklıklar: Bankanın yaşadığı teknik arızalar ve bu arızaların giderilmesinde yaşanan gecikmeler, müşteri memnuniyetini olumsuz etkiledi. 4. Kullanıcı Şikayetleri: Sosyal medyada ve çeşitli platformlarda Garanti BBVA'nın teknolojik altyapısının yetersiz olduğuna dair eleştiriler dile getirildi.
    5 kaynak

    Garanti BBVA online müşteri hizmetleri var mı?

    Evet, Garanti BBVA'nın online müşteri hizmetleri bulunmaktadır. Garanti BBVA müşteri hizmetlerine aşağıdaki yöntemlerle ulaşabilirsiniz: 1. Çağrı Merkezi: 444 0 333 numaralı çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz. 2. İnternet Bankacılığı: Garanti BBVA Mobil ve Garanti İnternet Bankacılığı üzerinden hesap yönetimi, para transferi ve fatura ödeme gibi işlemleri gerçekleştirebilirsiniz. 3. Canlı Destek: Garanti Bankası'nın resmi web sitesi üzerinden canlı destek hizmetine bağlanarak müşteri temsilcileriyle anlık iletişim kurabilirsiniz. 4. Sosyal Medya: Garanti BBVA'nın Twitter, Facebook, Instagram ve YouTube gibi sosyal medya hesapları üzerinden de iletişime geçebilirsiniz.
    5 kaynak