• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevapYaCevap
  • Seyahat
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve FinansEkonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Ekonomi ve Finans ›

    Garanti BBVA şikayet nasıl yapılır?

    • Bankacılık
    • MüşteriHizmetleri
    • Şikayet
    • GarantiBBVA

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Garanti BBVA'ya şikayet bildirmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    1. Çağrı Merkezi: 444 0 333 numaralı Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak doğrudan müşteri temsilcisi ile iletişime geçilebilir 13.
    2. İletişim Formu: Garanti BBVA'nın resmi web sitesinde bulunan iletişim formu doldurularak şikayet iletilebilir 13.
    3. E-posta: garantibankasi@hs02.kep.tr adresine e-posta gönderilerek şikayet bildirilebilir 13.
    4. Posta Adresi: PK: 338 Avpim/İstanbul adresine posta göndererek şikayet iletimi sağlanabilir 13.
    5. Sosyal Medya: Garanti BBVA'nın Twitter, Facebook, Instagram ve LinkedIn gibi sosyal medya hesapları üzerinden de şikayet iletilebilir 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. musterihizmeti.net
        1
      2. garantibbvayatirim.com.tr
        2
      3. cagrimerkezinumarasi.com
        3
      4. mardinlife.com
        4
      5. ekonomikyol.com
        5

    • Şikayetler hangi durumlarda değerlendirilir?

    • Garanti BBVA'nın şikayet politikası nedir?

    • Garanti BBVA müşteri hizmetleri nasıl çalışır?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    Garanti BBVA online müşteri hizmetleri var mı?

    Evet, Garanti BBVA'nın online müşteri hizmetleri bulunmaktadır. Garanti BBVA'nın online müşteri hizmetlerine şu platformlardan ulaşılabilir: Garanti BBVA Mobil. Garanti BBVA İnternet Bankacılığı. Müşteri İletişim Merkezi. Garanti BBVA Emeklilik Müşteri İletişim Merkezi. Garanti BBVA Yatırım Müşteri Destek Merkezi.
    • Bankacılık
    • MüşteriHizmetleri
    • OnlineHizmetler
    • GarantiBBVA
    5 kaynak

    Garanti Bbva müşteri hizmetleri neden kötü?

    Garanti BBVA müşteri hizmetlerinin kötü olarak değerlendirilmesinin bazı nedenleri: 1. Erişim Sorunları: 2 Mayıs 2025'te Garanti BBVA'nın mobil uygulaması ve internet bankacılığı sistemlerinde yaşanan erişim sorunları, kullanıcıların müşteri hizmetlerine ulaşmasını zorlaştırdı. 2. Çağrı Merkezi Sorunları: Birçok kullanıcı, bankanın çağrı merkezinin ya meşgul çaldığını ya da hiç çalmadan kapandığını belirtti. 3. Teknik Aksaklıklar: Bankanın yaşadığı teknik arızalar ve bu arızaların giderilmesinde yaşanan gecikmeler, müşteri memnuniyetini olumsuz etkiledi. 4. Kullanıcı Şikayetleri: Sosyal medyada ve çeşitli platformlarda Garanti BBVA'nın teknolojik altyapısının yetersiz olduğuna dair eleştiriler dile getirildi.
    • Bankacılık
    • MüşteriHizmetleri
    • TeknikSorunlar
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"l9ya0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"neurolib","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Fekonomi-ve-finans%2Fq%2Fgaranti-bbva-sikayet-nasil-yapilir-490063438%3Flr%3D213%26ncrnd%3D5692","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"3227792241756444919","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1756444978395273-11633545788030649292-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-190-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"l9yaw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"l9ya1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"economics-and-finance","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"l9yaw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"l9ya2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"**Garanti BBVA'ya şikayet bildirmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:**\n\n1. **Çağrı Merkezi**: 444 0 333 numaralı Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak doğrudan müşteri temsilcisi ile iletişime geçilebilir [```1```](https://musterihizmeti.net/garanti-bbva-cagri-merkezi-iletisim-musteri-hizmetleri-telefon-numarasi/)[```3```](https://cagrimerkezinumarasi.com/garanti-bbva-musteri-hizmetleri-direkt-baglanma/).\n2. **İletişim Formu**: Garanti BBVA'nın resmi web sitesinde bulunan iletişim formu doldurularak şikayet iletilebilir [```1```](https://musterihizmeti.net/garanti-bbva-cagri-merkezi-iletisim-musteri-hizmetleri-telefon-numarasi/)[```3```](https://cagrimerkezinumarasi.com/garanti-bbva-musteri-hizmetleri-direkt-baglanma/).\n3. **E-posta**: garantibankasi@hs02.kep.tr adresine e-posta gönderilerek şikayet bildirilebilir [```1```](https://musterihizmeti.net/garanti-bbva-cagri-merkezi-iletisim-musteri-hizmetleri-telefon-numarasi/)[```3```](https://cagrimerkezinumarasi.com/garanti-bbva-musteri-hizmetleri-direkt-baglanma/).\n4. **Posta Adresi**: PK: 338 Avpim/İstanbul adresine posta göndererek şikayet iletimi sağlanabilir [```1```](https://musterihizmeti.net/garanti-bbva-cagri-merkezi-iletisim-musteri-hizmetleri-telefon-numarasi/)[```3```](https://cagrimerkezinumarasi.com/garanti-bbva-musteri-hizmetleri-direkt-baglanma/).\n5. **Sosyal Medya**: Garanti BBVA'nın Twitter, Facebook, Instagram ve LinkedIn gibi sosyal medya hesapları üzerinden de şikayet iletilebilir [```1```](https://musterihizmeti.net/garanti-bbva-cagri-merkezi-iletisim-musteri-hizmetleri-telefon-numarasi/)[```3```](https://cagrimerkezinumarasi.com/garanti-bbva-musteri-hizmetleri-direkt-baglanma/).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://musterihizmeti.net/garanti-bbva-cagri-merkezi-iletisim-musteri-hizmetleri-telefon-numarasi/","title":"Garanti BBVA Çağrı Merkezi / İletişim / Müşteri Hizmetleri...","shownUrl":"https://musterihizmeti.net/garanti-bbva-cagri-merkezi-iletisim-musteri-hizmetleri-telefon-numarasi/","rel":"nofollow"},{"sourceId":2,"url":"https://www.garantibbvayatirim.com.tr/islem-kanallarimiz/yatirimci-destek-merkezi","title":"Yatırımcı Destek Merkezi | İşlem Kanallarımız","shownUrl":"https://www.garantibbvayatirim.com.tr/islem-kanallarimiz/yatirimci-destek-merkezi","rel":"nofollow"},{"sourceId":3,"url":"https://cagrimerkezinumarasi.com/garanti-bbva-musteri-hizmetleri-direkt-baglanma/","title":"Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri Direkt Bağlanma (2025)","shownUrl":"https://cagrimerkezinumarasi.com/garanti-bbva-musteri-hizmetleri-direkt-baglanma/","rel":"nofollow"},{"sourceId":4,"url":"https://www.mardinlife.com/gundem/garanti-bbva-sikayet-hatti-telefon-numarasi-nedir","title":"Garanti BBVA Şikayet Hattı Telefon Numarası Nedir?","shownUrl":"https://www.mardinlife.com/gundem/garanti-bbva-sikayet-hatti-telefon-numarasi-nedir","rel":"nofollow"},{"sourceId":5,"url":"https://www.ekonomikyol.com/garanti-bonus-kart-ucreti-iade-basvurusu/","title":"Çözüm: Garanti Bonus Kart Aidatı İtirazı ve... - EkonomikYol","shownUrl":"https://www.ekonomikyol.com/garanti-bonus-kart-ucreti-iade-basvurusu/","rel":"nofollow"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"Garanti BBVA şikayet nasıl yapılır?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","categoryTitle":"Ekonomi ve Finans","canUseNativeShare":false,"tags":[{"href":"/yacevap/t/bankacilik","text":"Bankacılık"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/sikayet","text":"Şikayet"},{"href":"/yacevap/t/garantibbva","text":"GarantiBBVA"}],"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Şikayetler hangi durumlarda değerlendirilir?","url":"/search?text=Garanti+BBVA+%C5%9Fikayet+de%C4%9Ferlendirme+s%C3%BCreci&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Garanti BBVA'nın şikayet politikası nedir?","url":"/search?text=Garanti+BBVA+%C5%9Fikayet+politikas%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Garanti BBVA müşteri hizmetleri nasıl çalışır?","url":"/search?text=Garanti+BBVA+m%C3%BC%C5%9Fteri+hizmetleri+%C3%A7al%C4%B1%C5%9Fma+saatleri&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=Garanti+BBVA+%C5%9Fikayet+nas%C4%B1l+yap%C4%B1l%C4%B1r%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"3227792241756444919","reqid":"1756444978395273-11633545788030649292-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-190-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1756444978395273-11633545788030649292-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-190-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"l9yaw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"l9ya3":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://cagrimerkezinumarasi.com/garanti-bbva-musteri-hizmetleri-direkt-baglanma/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.bonus.com.tr/garanti-bbva-musteri-iletisim-merkezi?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.emusterihizmetleri.com/garanti-bankasi-musteri-hizmetleri/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.turkiyegazetesi.com.tr/haberler/garanti-bankasi-musteri-hizmetlerine-nasil-baglanilir-garanti-musteri-hizmetlerine-direkt-baglanma-yontemi-1112827?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.garantibbvafilo.com.tr/tr/bize-ulasin/iletisim-bilgileri?size=16&stub=1"],"header":"Garanti BBVA online müşteri hizmetleri var mı?","teaser":"Evet, Garanti BBVA'nın online müşteri hizmetleri bulunmaktadır. Garanti BBVA'nın online müşteri hizmetlerine şu platformlardan ulaşılabilir: Garanti BBVA Mobil. Garanti BBVA İnternet Bankacılığı. Müşteri İletişim Merkezi. Garanti BBVA Emeklilik Müşteri İletişim Merkezi. Garanti BBVA Yatırım Müşteri Destek Merkezi.","href":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans/q/garanti-bbva-online-musteri-hizmetleri-var-mi-3567065991","tags":[{"href":"/yacevap/t/bankacilik","text":"Bankacılık"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/onlinehizmetler","text":"OnlineHizmetler"},{"href":"/yacevap/t/garantibbva","text":"GarantiBBVA"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.karar.com/guncel-haberler/garanti-bbva-mobil-uygulamasi-coktu-kullanicilar-giris-yapamiyor-1955892?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.aydinlik.com.tr/haber/garanti-bbva-coktu-musteriler-isyan-etti-iste-yasanan-tum-gelismeler-525064?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.yenidevir.com.tr/garanti-bbvada-erisim-krizi-uygulama-coktu-mu-siber-saldiri-mi?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.trbanka.com/garanti-bbva-yorum-sikayet.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ekonomim.com/ekonomi/garanti-bbvada-erisim-sorunu-yeni-aciklama-geldi-haberi-815899?size=16&stub=1"],"header":"Garanti Bbva müşteri hizmetleri neden kötü?","teaser":"Garanti BBVA müşteri hizmetlerinin kötü olarak değerlendirilmesinin bazı nedenleri: 1. Erişim Sorunları: 2 Mayıs 2025'te Garanti BBVA'nın mobil uygulaması ve internet bankacılığı sistemlerinde yaşanan erişim sorunları, kullanıcıların müşteri hizmetlerine ulaşmasını zorlaştırdı. 2. Çağrı Merkezi Sorunları: Birçok kullanıcı, bankanın çağrı merkezinin ya meşgul çaldığını ya da hiç çalmadan kapandığını belirtti. 3. Teknik Aksaklıklar: Bankanın yaşadığı teknik arızalar ve bu arızaların giderilmesinde yaşanan gecikmeler, müşteri memnuniyetini olumsuz etkiledi. 4. Kullanıcı Şikayetleri: Sosyal medyada ve çeşitli platformlarda Garanti BBVA'nın teknolojik altyapısının yetersiz olduğuna dair eleştiriler dile getirildi.","href":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans/q/garanti-bbva-musteri-hizmetleri-neden-kotu-274668250","tags":[{"href":"/yacevap/t/bankacilik","text":"Bankacılık"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/tekniksorunlar","text":"TeknikSorunlar"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"l9yaw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"l9ya4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"l9yaw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"l9ya5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"l9yaw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}