• Buradasın

    Denizbank'a şikayet edince ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Denizbank'a şikayet edildiğinde, banka müşteri memnuniyeti politikası çerçevesinde çeşitli adımlar atılır:
    1. İletişim Merkezi ile Görüşme: Şikayet, 0850 222 0 800 numaralı DenizBank İletişim Merkezi'ne yapılarak doğrudan bankaya iletilebilir 15.
    2. Online Şikayet Formları: Denizbank'ın web sitesinde bulunan şikayet formu doldurularak veya sosyal medya kanalları üzerinden şikayet iletilebilir 24.
    3. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: Eğer banka tarafından olumsuz dönüş alınırsa, tüketici hakem heyetine başvurarak yasal yollara başvurulabilir 2.
    DenizBank, şikayetleri değerlendirerek gerekli düzeltmeleri yapar ve müşteriye bilgi verir 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. denizbonus.com
        1
      2. tuketiciplatformu.com
        2
      3. kredicim.net
        3
      4. denizbank.com
        4
      5. bankalar.org
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Şikayet dilekçesi nasıl yazılır Denizbank?

    Denizbank'a şikayet dilekçesi yazmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Başlık: Dilekçenin en üstüne "Denizbank Genel Müdürlüğü" veya ilgili şubenin adını yazın. 2. Şikayet Eden Bilgileri: Sol sütuna "Şikayet Eden:" yazıp kendi kimlik bilgilerinizi (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, açık adres, telefon numarası) belirtin. 3. Şüpheli Bilgileri: Şikayet edeceğiniz kişinin kimlik bilgilerini (adı, soyadı, adres, telefon) yazın. 4. Suçun Konusu ve Tarihi: Hangi suçtan dolayı şikayetçi olduğunuzu ve olayın tarihini (gün/ay/yıl) yazın. 5. Olayın Özeti: Yaşanan olayı tüm detaylarıyla, kronolojik ve anlaşılır şekilde anlatın. 6. Deliller: Olayla ilgili elinizde bulunan delilleri (güvenlik kamerası kayıtları, tanık ifadeleri, belgeler) belirtin. 7. Hukuki Nedenler: İlgili kanun maddelerini yazın. 8. Sonuç ve Talep: Şikayetiniz sonucunda ne talep ettiğinizi net bir şekilde belirtin (örneğin, ücret iadesi veya kart iptali). 9. Tarih ve İmza: Sağ alt köşeye dilekçeyi yazdığınız tarihi yazın ve adınız soyadınızın altına ıslak imzanızı atın. Ayrıca, şikayetinizi Denizbank'ın resmi web sitesi üzerinden veya 0850 222 0 801 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak da iletebilirsiniz.
    5 kaynak

    DenizBank müşteri hizmetleri şikayet nasıl yapılır?

    Denizbank müşteri hizmetleri şikayetini iletmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Telefon Hattı: 0850 222 0 801 veya 0850 222 0 800 numaralı telefonları arayarak Denizbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir. 2. E-posta Adresi: Şikayetler için yatirimciiliskileri@denizbank.com adresine e-posta gönderilebilir. 3. Şikayet Var Sitesi: sikayetvar.com üzerinden Denizbank şikayetlerine cevap verilebilir. 4. İletişim Formu: Denizbank'ın resmi web sitesinde bulunan iletişim formu doldurularak şikayet yazılabilir. 5. Sosyal Medya: Denizbank'ın Facebook, Twitter ve LinkedIn hesapları üzerinden de şikayet iletilebilir.
    5 kaynak