B2C (Business-to-Customer) iş modelinin avantajları şunlardır: 1. Geniş Müşteri Kitlesine Erişim: B2C modeli, dijital platformlar aracılığıyla coğrafi sınırları aşarak daha fazla insana ulaşma imkanı sunar. 2. Düşük Başlangıç Maliyetleri: Çevrimiçi işletmeler, fiziksel mağazalara veya büyük operasyonel yatırımlara ihtiyaç duymadan işlerini başlatabilir. 3. Marka Bilinirliği ve Sadakati Artırma: Sosyal medya ve kişiselleştirilmiş promosyonlar gibi araçlar, müşteri sadakatini artırmada etkili rol oynar. 4. Hızlı Satın Alma Süreci: Tüketiciler, birkaç tıklamayla ürün veya hizmet satın alabilir, bu da tüketici alışkanlıklarını hızlandırır ve satış döngülerini kısaltır. 5. Kişiselleştirilmiş Müşteri Deneyimi: B2C işletmeleri, müşterilere kişiselleştirilmiş öneriler sunarak sadakat oluşturur.