ATM arıza kaydı almak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Müşteri hizmetleri aranabilir. Şube başvurusu yapılabilir. İnternet üzerinden arıza bildirimi yapılabilir. Arıza bildirimi yaparken, ATM’nin bulunduğu şube, numarası ve arıza hakkında detaylı bilgiler verilmesi önemlidir. Ayrıca, bazı bankalarda ATM arıza bildirimi için özel telefon hatları da bulunmaktadır. Örneğin, QNB Finansbank için 0850 222 0 900, Ziraat Bankası için ise 444 00 00 veya 0850 220 00 00 numaraları kullanılabilir.