128 ve 129 hesaplar, şüpheli ticari alacaklar ve bu alacaklar için ayrılan karşılıkların izlenmesinde kullanılır. 128 Şüpheli Ticari Alacaklar Hesabı işleyişi şu şekildedir: 1. Tahsili şüpheli hale gelen alacak, bu hesaba borç kaydedilir. 2. Alacağın tahsili veya tahsil edilemeyeceğinin kesinleşmesi durumunda hesaba alacak kaydedilir. 129 Şüpheli Ticari Alacaklar Karşılığı Hesabı ise şu şekilde çalışır: 1. Hesaplanan karşılık tutarı bu hesaba alacak, "654. Karşılık Giderleri" hesabına borç kaydedilir. 2. Şüpheli alacağın tahsiline bağlı olarak, tahmin olunan zararın kısmen ya da tamamen gerçekleşmemesi halinde, gerçekleşmeyen kısım "644. Konusu Kalmayan Karşılıklar Hesabı" alacağına devredilerek bu hesaba borç kaydedilir. 3. Şüpheli alacağın tahsilinin imkansız olduğu kesinleştiği takdirde bu hesaba borç, ilgili hesaba da alacak kaydedilir.