Viral olmanın iyi veya kötü olup olmadığı, duruma göre değişiklik gösterebilir. Viral olmanın bazı olumlu yönleri: Geniş kitlelere ulaşma: Viral içerikler, sınırlı bir yatırımla kısa zamanda geniş kitlelere ulaşabilir. Popülerlik ve tanınırlık: Viral olmak, markanın veya içeriğin daha fazla tanınmasını sağlayabilir. Viral olmanın bazı olumsuz yönleri: Hedef kitle bozulması: Viral içerikler, niteliksiz ancak fazla bir kitle tarafından görüntülenebilir, bu da hedef kitlenin bozulmasına yol açabilir. Reklam geri dönüşlerinin kötü etkilenmesi: Viral içerikler, reklam hedeflemelerini etkileyerek alakasız kişilerin reklamı görmesine neden olabilir. Marka imajının zedelenmesi: Farklı kitlelerin bir araya gelmesi, markanın vermek istediği aidiyet hissinin zedelenmesine yol açabilir.