Ön büro departmanının başlıca görevleri şunlardır: Müşteri karşılama. İletişim yönetimi. Randevu ve takvim yönetimi. Yardımcı hizmetler. Belge ve dosyalama yönetimi. Finansal işlemler. Sorun çözme. Ekip koordinasyonu. İstatistiksel veri toplama. Temizlik ve düzen.