Mobbing, iş yerinde bir veya birden fazla kişi tarafından diğer kişi ya da kişilere yönelik gerçekleştirilen, belirli bir süre sistematik biçimde devam eden; yıldırma, pasifize etme veya işten uzaklaştırmayı amaçlayan; mağdur ya da mağdurların kişilik değerlerine, mesleki durumlarına, sosyal ilişkilerine veya sağlıklarına zarar veren; kötü niyetli, kasıtlı, olumsuz tutum ve davranışlar bütünüdür. Mob kelimesi ise İngilizce'de "saldırgan grup davranışı" anlamına gelir. Mobbing örnekleri: sürekli eleştiri ve hakaret; yok sayma ve şirket aktivitelerinden uzak tutma; asılsız söylentiler; niteliklerine uymayan işler verme; fiziksel şiddet veya taciz ile tehdit etme. Mobbing türleri: Dikey mobbing: Üst kademedeki yöneticilerin, astlarına yönelik uyguladığı baskı ve psikolojik şiddet. Yatay mobbing: Aynı hiyerarşi seviyesinde bulunan çalışanlar arasında gerçekleşen mobbing. Dışlayıcı mobbing: Çalışanın iş yerinde sistematik olarak yok sayılması, sosyal ortamlardan dışlanması veya ekip çalışmalarına dahil edilmemesi. Sözlü mobbing: Küçük düşürücü sözler, hakaretler, sürekli eleştiri ve alaycı konuşmalar. Fiziksel mobbing: İş yerinde fiziksel temasa dayalı olarak gerçekleştirilen şiddet içeren hareketler.