Konsensusun İnşası, verimsiz toplantılar ve "çoğunluğun dediği olur" yaklaşımının yerine, herkesi az çok memnun edecek yaratıcı, somut, uygulanabilir ve kalıcı kararlar üretmeye yardımcı olacak yeni bir yöntem sunar. Kitapta ele alınan bazı konular: Konsensus, uzlaşma, fikir birliği ve oybirliği gibi terimlerin anlamları. Farklı istek, beklenti ve ihtiyaçlara sahip grup çalışmalarının önündeki engeller. Liderliğin üç farklı modeli. Konsensusun inşası için beş somut adım ve pratik bir rehber. Aktif dinleme, kolaylaştırıcılık, yavaş giderek hızlı ilerleyebilme, antipatik olmadan itiraz etme ve tutumları çıkarlardan ayırma gibi yöntemler.