Kamuoyunun önemli olmasının bazı nedenleri: Demokratik sistemlerde kamuoyu, siyasi iktidarların kararlarını etkiler ve yöneticilerin halka karşı sorumluluk taşımasını sağlar. Dış politika sürecinde kamuoyu, karar alıcıların hayatlarını kolaylaştırabilir veya zorlaştırabilir ve dış politika sürecine yön verebilir. Pazarlama ve reklamcılıkta marka bilinirliği yaratmak, olumlu itibar oluşturmak ve müşteri sadakatini artırmak için kamuoyu önemlidir. Kriz yönetiminde kuruluşlar, itibarlarını korumak ve güveni sürdürmek için kamuoyunu etkili bir şekilde yönetmelidir. Sosyal hareketlerde kamuoyu, aktivistlerin farkındalık yaratmasına ve değişim sağlamasına yardımcı olur. Kamuoyunun etkisi, demokratik yapı ve siyasi sisteme göre değişiklik gösterebilir.