• Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    "Intangible" kelimesi Türkçe'de "somut olmayan", "soyut" anlamlarına gelir 12.
    Diğer anlamları:
    • Fiziksel varlığı olmayan, dokunulamaz 15. Örneğin, "sound and light are intangible" (ses ve ışık somut değildir) 1.
    • Belirsiz, anlaşılması zor 4. Örneğin, "an intangible feeling of disaster" (felaketin belirsiz bir hissi) 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:
  • Konuyla ilgili materyaller

    İntangibilitenin özellikleri nelerdir?

    İntangibilitenin (hizmetlerin soyut olmasının) dört temel özelliği şunlardır: 1. İntangibility (Soyutluk): Hizmetler, satın alınmadan önce görülemez, tadılamaz, hissedilemez, duyulamaz veya koklanamaz. 2. Inseparability (Ayrılmazlık): Hizmetler, aynı anda üretilir ve tüketilir ve sağlayıcılarından ayrılamaz. 3. Variability (Değişkenlik): Hizmetlerin kalitesi, onları kimin, nerede ve nasıl sağladığına bağlı olarak değişebilir. 4. Perishability (Yok Olabilirlik): Hizmetler depolanamaz ve daha sonra satış veya kullanım için saklanamaz.

    Intangibility ne işe yarar?

    Intangibility (intangibilite) kavramı, hizmetlerin fiziksel olarak dokunulamaz, görülemez veya sahip olunamaz olması durumunu ifade eder. Bu durum, pazarlama ve işletme alanlarında çeşitli işlevlere sahiptir: 1. Müşteri Karar Alma Sürecini Etkileme: Müşteriler, hizmetleri satın almadan önce değerlendirmekte zorlanırlar, bu da belirsizlik ve tereddüt yaratır. 2. Marka ve Müşteri Sadakati: Hizmet markaları, güven ve tekrar iş yapabilmek için müşterilerle güçlü duygusal bağlar kurmaya odaklanır. 3. Hizmet Sunumu ve Yönetimi: Hizmetlerin intangibilitesi, hizmet sunum sürecinin tasarımında dikkate alınmalıdır.