Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Hosteslikte alınması gereken bazı dersler şunlardır:
- Uçuş Güvenliği ve Acil Durum Yönetimi: Uçuş güvenliği, acil durum tahliyesi ve ilk yardım gibi konuları kapsar 13.
- Yabancı Dil Eğitimi: Genellikle İngilizce bilmek şarttır, ancak ikinci bir yabancı dil öğrenmek avantaj sağlar 13.
- İletişim ve Müşteri Hizmetleri: Yolcularla etkili iletişim kurma, empati ve kriz yönetimi becerileri geliştirilir 12.
- Servis Eğitimi: Uçak içinde yemek ve içecek servisi, misafirperverlik kuralları ve menü bilgileri öğretilir 1.
- Diksiyon ve Beden Dili: Akıcı ve anlaşılır konuşma, ses tonu kullanımı ve profesyonel sunum teknikleri üzerine eğitim verilir 2.
- İş Mülakat Teknikleri: Mülakat öncesi hazırlık, özgeçmiş oluşturma ve mülakatta özgüvenli duruş gibi konular ele alınır 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: