Dağıtım kanalı, bir ürünün üreticiden son tüketiciye ulaşana kadar geçtiği tüm aşamaları kapsayan bir sistemdir. Dağıtım kanalları iki ana kategoriye ayrılır: 1. Tüketim malları dağıtım kanalları: İmalatçı-nihai tüketici; İmalatçı-satıcı-nihai tüketici; İmalatçı-distribütör-satıcı-nihai tüketici; Üretici-komisyoncu-distribütör-satıcı-nihai tüketici. 2. Endüstriyel mallar dağıtım kanalları: İmalatçı-endüstriyel tüketici; İmalatçı-endüstriyel toptancı-endüstriyel tüketici; İmalatçı-komisyoncu-endüstriyel tüketici. Dağıtım kanallarının temel işlevleri: Stok yönetimi. Lojistik ve fiziksel dağıtım. Pazarlama ve reklam. Bilgi paylaşımı ve iletişim. Uzmanlaşma. Tüketici hizmetleri. Doğru dağıtım kanalı seçimi, ürünlerin doğru zamanda ve doğru yerde hedef kitleye ulaşmasını sağlar, bu da müşteri memnuniyetini artırır ve işletmenin rekabet gücünü pekiştirir.