Business Development Manager (BDM), yani İş Geliştirme Müdürü, genellikle bir şirketin satış ekibinde yer alır ve aşağıdaki görevleri yerine getirir: 1. Müşteri İlişkilerini Yönetmek: Mevcut müşterileri korumak ve yeni müşteri leads'leri oluşturmak. 2. Stratejik Planlama: Büyüme fırsatlarını araştırmak ve stratejik planlar geliştirmek. 3. Hedeflere Ulaşma: Satış hedeflerini belirlemek ve bu hedeflere ulaşmak için ekibi yönlendirmek. 4. Eğitim ve Koçluk: İş geliştirme temsilcilerini eğitmek ve performanslarını izlemek. BDM'ler, ayrıca CRM yazılımları ve satış analizi araçları gibi teknolojileri de kullanır.