Uçak Bileti Satış İşlemi
Bu video, bir uçak bileti satış merkezinde gerçekleşen bir müşteri-hizmetli diyalogunu göstermektedir. Müşteri Ankara'ya gidiş-dönüş uçak bileti istemektedir. Videoda müşteri, bilet detaylarını (gidiş-dönüş, tek yön, tarih, sınıf) sormakta ve hizmetli bu bilgileri kontrol etmektedir. Bilet ücreti, bagaj hakkı, havalimanında olunması gereken süre ve ödeme yöntemi gibi konular ele alınmaktadır. İşlem sonunda müşteri biletini alıp teşekkür ederek ayrılır.
- youtube.com