Üyelik iptali için Digitürk ile iletişime geçilebilir veya e-Devlet kullanılabilir. E-Devlet'te arama kısmına "Abonelik Fesih Başvurusu" yazılarak iptal formu doldurulur. Mobil uygulamada "Hizmetler" ve "Telekom firmaları" üzerinden işlem yapılır
Kurulum için müşteri hizmetlerinden randevu alınması gerekiyor. Kurulum genellikle akşam 9'da veya hafta sonu yapılıyor. Müşteri hizmetleri arayarak gelecek gün ve saat bilgisi veriliyor
Türksat ve Digiturk için 65 cm çanak anten yeterlidir. 70-75 cm çanak anten kurulumu kolaylaştırır. Duvara montaj için çatal ayak gereklidir. OFFSET antenler PARABOL'dan daha ucuz ve kalitelidir
Bu video, bir kişinin Digitürk modem kurulumunu adım adım anlattığı bir eğitim içeriğidir. Konuşmacı, izleyicilere modem kurulumu sırasında dikkat edilmesi gereken noktaları detaylı şekilde açıklamaktadır.. Video, Digitürk modem kurulumunun nasıl yapılacağını anlatmaktadır. Önce modem adaptörünün ve RJ45 kablosunun bağlantıları gösterilmekte, ardından modem arayüzüne giriş yapma (192.168.1.1 adresi, kullanıcı adı: admin, şifre: digiturk), WiFi ayarları (2.40 GHz ve 5 GHz bantları arasındaki farklar), internet bağlantısı için PPP kullanıcı adı ve şifresi girme, WiFi ismi ve şifresini değiştirme ve güvenlik modu ayarları (WPA2 PSK, WPA3 SAE) gibi konular ele alınmaktadır. Video, modem kurulumu sırasında dikkat edilmesi gereken önemli noktaları vurgulayarak sonlanmaktadır.
Bu video, Digitürk'ün bir tanıtım reklamıdır. Videoda bir kişi rahatına düşkün bir adam olarak tanıtılır ve Digitürk'ün sunduğu hizmetler hakkında bilgi verilir.. Video, Digitürk'ün sunduğu kanal çeşitliliğini (13 HD kanal, 120 ulusal kanal, 11 haber kanalı, 4 film kanalı, 7 eğlence ve yaşam kanalı, 5 çocuk kanalı, 3 belgesel kanalı, 8 spor kanalı, 35 müzik kanalı, 24 radyo kanalı) ve 24 ay boyunca Anadolu taraftar paketi hediye ettiğini anlatır. Ayrıca ücretsiz uydu alıcısı, çanak anten ve kurulum sunulduğu belirtilir.
Site, 6698 sayılı KVKK kapsamında ziyaretçi verilerini işlemektedir. Çerezler, sitenin düzgün çalışması için kullanılan küçük metin dosyalarıdır. Site sadece oturum ve yerel depolama alanlarını kullanmaktadır
Kumanda pillerinin bitmesi en yaygın sorundur. Kumanda-uydu alıcısı bağlantısında sorunlar oluşabilir. Kumanda veya uydu alıcısında arıza olabilir. Televizyon giriş kaynağının yanlış ayarlanması sorun yaratabilir
TFF, Süper Lig'de play-off sistemini bu sezon başlatacak. Sistem deneme amaçlı olup, aksilik olursa gelecek sezon kaldırılabilir. Demirören'e göre sistem futbola heyecan getirecek. Galatasaray'ın play-off ile ilgili çekinceleri olduğu belirtildi
Bu video, Digitürk televizyon kanalının tanıtımını yapan kısa bir reklam filmidir. Videoda Inci Hanım ve Ceren adlı karakterler yer almaktadır.. Video, Digitürk'te izlenen Baby TV kanalının bebeklerin ilk dönemde zekalarının gelişmesi için özel olarak hazırlanmış bir kanal olduğunu anlatmaktadır. Ayrıca Digitürk'ün çocukları televizyonun olumsuz etkilerinden koruyan tek TV kanalı olduğu vurgulanmaktadır. Video, "Digitürkler mutlu mesut aileler" sloganıyla sonlanmaktadır.
Bu video, bir eğitim içeriği olup, konuşmacı tek bir çanakla birden fazla televizyon kullanma yöntemlerini anlatmaktadır.. Video, farklı televizyon eğlence çeşitlerini (tekli, ikili, dörtlü ve sekizli) tanıtarak başlıyor ve splitter (bölme aparatı) kullanımını detaylı şekilde açıklıyor. Konuşmacı, tekli eğlence ile tek televizyon izleme, splitter ile birden fazla televizyona bağlantı kurma, Digitürk elenmesi kullanımı ve santral sistemlerinde quart kullanımı gibi konuları ele alıyor. Ayrıca, yatay ve dikey polarizasyon arasındaki voltaj farkları ve bunların kanal izleme üzerindeki etkileri hakkında bilgi veriyor.
Bu video, Fani Bin YouTube kanalında yayınlanan bilgilendirici bir içeriktir.. Videoda Digitürk müşteri hizmetleri için telefon numaraları paylaşılmaktadır. Genel müşteri hizmetleri için 212 473 73 73 numarası, kurumsal müşteriler için ise 212 473 73 83 numarası verilmektedir. Bu numaralar üzerinden Digitürk ile ilgili görüş, öneri, şikayet ve taleplerde bulunulabilir.
Bu video, Digitürk ZTE modem kurulumunu adım adım anlatan bir eğitim içeriğidir.. Video, modem kurulumunun temel adımlarını göstermektedir. Önce kablo bağlantılarının kontrol edilmesi, ardından 192.168.1.1 adresine girilerek modem arayüzüne erişim sağlanması anlatılmaktadır. Daha sonra kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapma, kolay kurulum menüsünden ileri butonuna basma, PPPoE ekranında kullanıcı adı ve şifre girme, kablosuz ayarların yapılandırılması ve onaylama adımları gösterilmektedir.
Bu video, Fani Bey'in sunduğu bir eğitim içeriğidir.. Video, Digitürk'te Beyin Sport kanallarının bulunmadığında ne yapılacağını anlatmaktadır. İçerikte kolay kurulum yöntemi adım adım gösterilmektedir: kumanda menüsüne opts tuşuna basarak kurulum menüsüne girme, kolay kurulum seçeneğini seçme ve kanalların kurulmasını beklemek. Ayrıca sinyal seviyesinin kontrol edilmesi ve anten sorunları hakkında bilgi verilmektedir. Kanallar hala bulunmuyorsa Digiturk müşteri hizmetlerinden teknik destek alınabileceği belirtilmektedir.
Bu video, Salih Usta tarafından sunulan bir eğitim içeriğidir. Salih Usta, müşterisine Digitürk çanak anten kurulumunu gerçekleştirmektedir.. Videoda Digitürk'ün kendi orijinal LNB'si tanıtılmakta ve bu LNB'nin özellikleri açıklanmaktadır. Piyasadaki yaklaşık 600-700 lira değerindeki bu LNB, Medu sistem adı verilen Digiturk 4K cihazlarını çalıştırabilmek için tasarlanmıştır. Ayrıca, eski 7 derece dişlerin artık iptal edildiği ve sadece 4K uyumlu cihazların çalışabildiği belirtilmektedir.
Bu video, "Alice Harikalar Diyarında İki Aynanın İçinden" adlı filmin tanıtımını içeren bir reklam filmidir.. Videoda, Alice Harikalar Diyarında iki aynanın içinden filminin sinemalardan hemen sonra Digitürk'te yayınlanacağı ve DVD'sinden önce izleyicilere sunulacağı belirtilmektedir. Ayrıca filmi satın alanların ömür boyu sahip olabileceği ve Every World uygulamasında dilediğin zaman ve yerde izleyebilecekleri bilgisi verilmektedir.
Bu video, Türk futbol maçlarının yayın haklarının tarihsel gelişimini anlatan bir belgesel formatındadır. Acun İlıcalı'nın Exxen'in Şampiyonlar Ligi performansı nedeniyle yaşadığı sorunlar da videoda ele alınmaktadır.. Video, 1996-1997 sezonunda Cine 5'in 140 milyon dolar karşılığında lig maçlarını yayınlama hakkı kazanmasıyla başlayan şifreli maç yayını tarihini anlatmaktadır. Daha sonra Teleon'un 120 milyon dolar karşılığında ihaleyi kazanması, ödemelerdeki düzensizlik nedeniyle sözleşmenin feshedilmesi ve son olarak Digitürk'ün 130 milyon dolar civarında bir bedel ödeyerek 23 yıldan bu yana devam eden birlikteliğin ilk adımını atması kronolojik olarak aktarılmaktadır.
Bu video, Usta TV kanalından bir eğitim içeriğidir. Sunucu, tek bir uydu hattıyla iki televizyonun nasıl çalıştırılabileceğini göstermektedir.. Video, splitter (sinyal bölücü) kullanarak tek bir uydu hattından birden fazla televizyonun nasıl çalıştırılacağını detaylı şekilde anlatmaktadır. Sunucu, splitter'ın nasıl kullanılacağını, TP değerlerinin (horzantal high, horzantal low, vertical high, vertical low) önemini ve voltaj ölçümünü göstererek, aynı anda hangi kanalların çalışabileceğini açıklamaktadır. Ayrıca, Digitürk'ün MD5 tipi splitter'ları kullanarak birden fazla uydu alıcısını nasıl çalıştırabildiğini ve Türksat'ta bu yöntemin kullanılamayacağını da belirtmektedir.
Bu video, Digitürk Dilediğin Zaman uygulamasının özelliklerini tanıtan bir tanıtım filmidir.. Video, uygulamanın sunduğu çeşitli özelliklerini adım adım göstermektedir. Uygulama, binlerce yerli ve yabancı dizi, film ve program sunmaktadır. İzleyiciler yayını ileri geri alabilir, ara verebilir, favoriler ekleyebilir, izlediklerini takip edebilir, fragmanlara bakabilir, dublaj veya altyazı seçeneği kullanabilir ve Facebook üzerinden önerilerini paylaşabilirler. Ayrıca cepten ve tabletten de izlenebilmektedir.
Bu video, Digitürk uydu alıcısını internete bağlama yöntemlerini anlatan bir eğitim içeriğidir.. Video, Digitürk'ü internete bağlamak için üç farklı yöntem sunmaktadır: kablo ile bağlama, kablosuz erişim noktası kullanarak bağlama ve doğrudan elektrik prizine takılan kablosuz erişim noktasıyla bağlama. Her yöntem için adım adım kurulum süreci detaylı olarak anlatılmaktadır. Ayrıca, internet bağlantısının aktif olması durumunda Digiturk portalının kullanıma hazır hale geleceği ve "Dilediğin Zaman" uygulamasında izlenecek yayınların internet üzerinden televizyona aktarılacağı belirtilmektedir.
Bu video, Fani Beyin YouTube kanalında yayınlanan bir eğitim içeriğidir.. Video, Digitürk cihazlarında fabrika ayarlarına dönme ve kurulum yapma işlemini adım adım anlatmaktadır. İçerikte fabrika ayarlarına dönme yöntemleri (ayarlar menüsünden veya reset butonu kullanarak), kurulum süreci ve kanal ayarlama adımları detaylı olarak gösterilmektedir. Ayrıca, kanal bulamama durumunda müşteri hizmetlerinden yardım talep etme veya cihazı tekrar resetleme gibi çözüm önerileri de sunulmaktadır.