Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir eğitim içeriği olup, konuşmacı Türk Telekom sil süpür çıkmama sorununu ve çözümlerini anlatmaktadır.
- Video, Türk Telekom sil süpür çıkmama sorununun nedenlerini ve çözümlerini adım adım göstermektedir. Konuşmacı önce yeni hat alındığında veya hattı Türk Telekom'a taşıdığınızda bir hafta beklemenin gerektiğini belirtiyor, ardından uygulama üzerinden 4.5 desteği ve 4.5G servisinin aktif olması gerektiğini gösteriyor. Son olarak, teklifler ve indirimlerin reddedilmesi durumunda 5800 numarasına mesaj göndererek onay verme yöntemi ve sorun devam ederse müşteri hizmetlerini arama önerisi sunuluyor.
- Türk Telekom Sil Süpür Sorunu ve Çözümleri
- Türk Telekom'un yeni hat alındığında veya hattın Türk Telekom'a taşındığında bir hafta boyunca sil süpür çıkmaması normaldir.
- Yedi-sekiz gün geçtikten sonra Türk Telekom uygulamasına girerek sil süpür takibi yapılmalıdır.
- Sorun devam ederse uygulamada bazı ayarları kontrol etmek gerekmektedir.
- 00:51Uygulama Ayarları Kontrolü
- Uygulamada hediye paketi simgesinden giriş yapıp, daha fazla kısmın altındaki ayarlara gidilmelidir.
- Hat ayarlarından internet servis ayarlarına geçildiğinde, dört buçuk desteği olup olmadığı kontrol edilmelidir.
- Servis seçeneklerinden dörtvirgülelli G servisinin aktif olup olmadığına bakılmalıdır.
- 02:17Son Çözüm Yöntemi
- Sil süpür görünmeyen durumda, Türk Telekom'un sunacağı indirim ve tekliflerin kapatılmadığından emin olunmalıdır.
- Mesaj uygulamasına 5800 numarasına "evet" yazarak onay isteği gönderebilirsiniz.
- Onayınız yoksa müşteri hizmetlerini aramak ve sorunu çözmek için destek almanız gerekmektedir.