Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Fani Beyin YouTube kanalında yayınlanan bir eğitim içeriğidir.
- Video, Tivibu aboneliğini iptal etme yöntemlerini detaylı olarak anlatmaktadır. İki farklı iptal yöntemi sunulmaktadır: Türk Telekom şubelerine şahsen başvuru yaparak veya Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak. Müşteri hizmetleri numarası (444 5 375) paylaşılmakta ve müşteri hizmetleri ile görüşme sırasında kimlik doğrulama soruları sorulacağı belirtilmektedir.
- 00:03Tivibu İptal Yöntemleri
- Video, Tivibu aboneliğini nasıl iptal edileceği sorusuna detaylı yanıt vermeyi amaçlıyor.
- Tivibu aboneliğini iptal etmek için iki farklı yöntem bulunmaktadır: Türk Telekom şubelerine gitmek veya müşteri hizmetlerini aramak.
- Türk Telekom şubelerine giderek şahsen başvuru yaparak veya müşteri hizmetlerini arayarak abonelik iptal edilebilir.
- 00:35Müşteri Hizmetleri İletişimi
- Türk Telekom müşteri hizmetlerinin telefon numarası 444 5 375'tir.
- Müşteri hizmetlerini aradığınızda önce 6 tuşuna basıp, ardından 1 tuşuna basarak Tivibu'ya giriş yapmanız gerekmektedir.
- Müşteri temsilcisi, has sahibinin siz olduğunu teyit etmek için size kimlik bilgileriyle ilgili sorular soracaktır.
- 00:55İptal İşlemi
- Sorulara doğru cevap verdikten sonra müşteri temsilcisi ile görüşme yaparak iptal etmek istediğinizi belirtmelisiniz.
- Belirttikten sonra işlemler başlayarak TV aboneliğinizi kolaylıkla Türk Telekom şubelerine gitmeden iptal edebilirsiniz.