Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir müşteri ile Tansaş'ta çalışan bir personel arasında geçen diyalogu göstermektedir. Müşteri, etikette yanlış yazılan fiyat hakkında şikayetçi olarak görünmektedir.
- Videoda müşteri, etikette "bir milyon" yazdığını ancak aslında "on milyon" yazıldığını belirterek şikayetini dile getirmektedir. Personel ise bu durumun bir hata olduğunu kabul etmekte ve müşteriye ödeme yapmasını önermektedir. Müşteri ise bu durumu kabul etmeyip müdürü görmek istemektedir. Video, Tansaş'ta yaşanan bir etiket hatası ve müşteri hizmetleri sürecini göstermektedir.
- Etiket Hatası Tartışması
- Bir kişi etikette bir milyon yerine on milyon yazıldığını iddia ediyor.
- Diğer kişi etikette bir milyon yazıldığını ve fark etmeyeceğini söylüyor.
- Tartışma sırasında Tansaş'ta böyle hataların olmaması gerektiği belirtiliyor.
- 00:29Müşteri Memnuniyeti Sorunu
- Müşteri müdürü görmek istediğini söylüyor.
- Müdürün bu konuda konuşması isteniyor.
- Tansaş'ta böyle hataların olmaması gerektiği tekrar vurgulanıyor.