Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir eğitim içeriği olup, müşteri ilişkilerinde sözleşme kaydı oluşturma sürecini adım adım göstermektedir.
- Video, teklif sözleşme bölümünden başlayarak müşteri seçimi, ürün/paket seçimi, ödeme vadelendirme ve sözleşme dökümü oluşturma adımlarını detaylı şekilde anlatmaktadır. Özellikle karbon peeling paketi satışı örneği üzerinden nakit ödeme, kredi kartı ile ödeme ve taksit seçenekleri gösterilmekte, ayrıca sözleşme doğrulama kodu ile SMS ile doğrulama işlemi de açıklanmaktadır.
- 00:01Müşteri İlişkileri Sözleşmesi Oluşturma
- Video, müşteri ilişkilerinin sözleşme kaydını nasıl oluşturacağını göstermektedir.
- Teklif sözleşme bölümüne gelerek sağ tuş ile yeni sözleşme ekranı açılır.
- Kayıtlı müşteri için alımdan kişi, görüşme müşterisi için resepsiyon anketlerin getirdiği veya dışarıdan gelen potansiyel müşterinin kaydı seçilir.
- 00:38Ürün ve Paket Seçimi
- Ürün veya paket satışı gerçekleştirilir, ürünler, hizmetler ve paketler bölümünden seçim yapılır.
- Paket satışı için paketler bölümüne gidilir ve istenen paket (örneğin karbon peeling altı seanslı) seçilir.
- Satışı yapan personel seçilir.
- 01:04Ödeme Vadelendirme
- Ödeme vadelendirme bölümünde ödeme şekli belirlenir.
- Peşin veya kredi kartı taksitle ödeme yapılabilir, nakit ödemede indirim uygulanabilir.
- Senetle vadelendirme için öncelikle minimum 180 TL peşinat alınır, ardından 3, 6 veya 9 taksit seçenekleri arasından seçim yapılır.
- 02:47Sözleşme Doğrulama ve Dökümü
- Satış gerçekleşti diyerek sözleşmeye döküm alınır.
- Sözleşme doğrulama kodu SMS ile gönderilir ve şifre girilerek aktarım işlemi gerçekleştirilir.
- Sözleşme dökümü diyerek sözleşmenin çıktısı alınabilir.