Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Şevval Hanım'ın Albert Solino Danışmanlık'ın kurucu ortağı Erdem Tüzün ile gerçekleştirdiği bir söyleşidir. Erdem Bey, ekip yönetimi konusunda bilgi ve deneyimlerini paylaşmaktadır.
- Söyleşide ekip yönetimi konusunun ikinci bölümü ele alınmakta ve "ne zaman ekip oluşturulmalıdır?" sorusu tartışılmaktadır. Ayrıca Albert Solino Danışmanlık'ın ekip yönetimi alanında sunduğu beş temel hizmet detaylı olarak açıklanmaktadır: organizasyonel ve süreç tasarımı, yönetim koçluğu, iş delegasyonu süreçleri tasarımı, çalışan memnuniyeti ve işveren markası oluşturma, kurumsal ve bireysel performans yönetimi sistemleri.
- Videoda ayrıca klasik hiyerarşik organizasyonlardan farklı olarak farklı disiplinlerden insanların bir araya gelerek çalıştığı takım ve ekip yönetimlerinin nedenleri, özellikle müşteri taleplerinin çok yönlü olması ve esnek iş modellerinin gerekliliği anlatılmaktadır.
- 00:12Ekip Yönetimi ve Önemi
- Erdem Tüzün, Kan ile Konuşma Söyleşi programında ekip yönetimi konusunu ele alıyor.
- Güçlü bir ekip, yüksek performanslı bir işin temelidir ve iyi bir ekip eti organizasyonun başarısız ve sorunsuz çalışması için büyük ölçüde sorumlu tutulabilir.
- Çalışanlar kaynaşmaz ve birlikte iyi çalışmazsa, kötü organizasyon, kaçırılan son tarihler ve iş yerinde çatışma gibi sorunlar ortaya çıkabilir.
- 01:08Ekip Oluşturma Zamanı
- Ekip oluşturulma zamanı stratejik bir sorudur ve stratejik insan kaynakları kavramının bir alt başlığı olarak ele alınmalıdır.
- Organizasyonel yapılar genellikle hiyerarşik bir düzende (uzman yardımcısı, uzman, şef, müdür yardımcısı, müdür, direktör, genel müdür yardımcısı, genel müdür, yönetim kurulu) piramit yapısında bir yapıya sahiptir.
- Klasik işletmeler, üretim işletmeleri, sanayici kuruluşlar ve köklü inşaat şirketleri genellikle bu şekilde organizasyona sahiptir.
- 03:11Matris Yapılar ve Ekip Kavramı
- Günümüzde gelişen farklı yönetimsel ve organizasyonel yapılar arasında matris yapılar (hibrit modeller) bulunmaktadır.
- Eski yönetimsel tarzda kalanlar "derebeylik yönetimi" olarak tanımlanabilir, çünkü her departman kendi içinde tek sorumludur ve diğer departmanlarla iletişim kuramaz.
- Takım ve ekip kavramları, derebeylik yönetimini yıkan, demokrasi getiren veya ortak çalışma kültürü getiren kavramlardır.
- 05:09Ekip Oluşturma Gerekliliği
- Bir işi yapmak için farklı özelliklere, yetkinliklere, deneyimlere ve disiplinlere sahip insanların bir araya gelmesi gerekiyorsa, bunun takım ve ekip oluşturularak çözülebileceği gerçeğinden hareketle oluşturulmalıdır.
- Örneğin, AR-GE takımı oluştururken satış, pazarlama, üst yönetim, üretim gibi farklı departmanlardan insanların olması gerekir.
- Farklı disiplinlerden ve departmanlardan farklı yetkinliklere sahip insanların bir araya gelip çalışması ihtiyacı ortaya çıktığında ekipler o zaman oluşturulur.
- 07:57Müşteri Beklentileri ve Ekip Yönetimi
- 1700-1800'lü yıllara kadar pazarlar şehir devletlerinin veya derebeyliklerin kurduğu canlı pazardı, ancak artık müşterinin talebi çok yönlü ve farklı disiplinler açısından çok farklı isteklere sahiptir.
- Müşterinin bu isteklere sahip olduğu noktada, klasik yönetim anlayışına sahip insanların da çok daha fazla takımlar oluşturma ihtiyacı doğuyor.
- Farklı disiplinleri geçici bir amaç için bir araya getirme noktasında oluyorlar.
- 09:27Çevik İş Modelleri ve Ekip Yönetimi
- Esnek iş modellerinde (agil) çalışan, özellikle yüksek teknolojili ürünlerin, hizmetlerin ve yazılımların olduğu sektörlerde, hiyerarşik düzende değil, tamamen takım düzeninde yönetilen bir işletme olmak gerekebilir.
- Bu sektörlerde firmalar sadece takımlardan oluşabilir, takım üyeleri birbirine verip alabilir, birleşip yeni takımlar oluşturabilir.
- Faaliyet gösterilen sektör esneklik gerektiriyorsa, hızlı hareket etme kabiliyeti gerektiriyorsa, farklı disiplinlerle çalışıp hızlı sonuçlar üretme ihtiyacı baş gösteriyorsa, tamamen takım ve ekip yönetimine geçecek bir organizasyonel yapı ve süreç tasarımı gereklidir.
- 11:37Çevik Yönetim Örneği
- Müşteri çevik bir yönetim talep ettiğinde, örneğin otomotiv sektöründe proje yönetimi departmanı adı altında takımlar oluşturulabilir.
- Müşteri aynı anda üretim, AR-GE, tasarım, tekliflendirme, sevkiyat, lojistik ve depo yönetimini aynı anda yönetebileceği bir yapı görmek isteyebilir.
- Bu beklenti derebeylik yönetimi gibi departmanlarla karşılanamaz, onun yerine takım çalışmasını gerektiren etmenleri kurmak gerekecektir.
- 13:53Ekip Yönetimi Danışmanlık Hizmetleri
- Albert Solino Danışmanlık, ekip kurma ve yönetme konularında pratik çözümler sunmaktadır.
- Organizasyonel ve süreç tasarımı hizmeti, takım bazlı yönetime geçmek isteyen şirketler için organizasyonel yapıyı tasarlamayı içerir.
- Yönetim koçluğu faaliyeti, kurumsal yapılarda ve uluslararası işletmelerde kişilerin takım oyuncusu ve lideri olma yolculuğunu adım adım planlamayı ve hayata geçirmeyi sağlar.
- 16:46İş Delegasyonu ve Çalışan Memnuniyeti
- İş delegasyonu süreçleri tasarımı, takım içerisinde ve takımlar arası işlerin nasıl delege edileceğini sistematik olarak yapmayı içerir.
- Çalışan memnuniyeti ve işveren markası oluşturma hizmeti, çalışan memnuniyetini yükseltme ve sirkülasyonu düşürme amaçlı anketler ve iyileştirmeler içerir.
- İşveren markası oluşturmak için, potansiyel çalışanlar, geçmiş çalışanlar ve iş ortakları için daha cazip hale gelmesini sağlayacak sistemler tasarlanır.
- 19:21Kurumsallaşma ve Performans Yönetimi
- Kurumsallaşma danışmanlığı, şirketin mevcut durumunu analiz ederek sorunları teşhis edip tedavi reçetesi oluşturmayı içerir.
- Kurumsal performans yönetimi sistemi, ortak hedefi belirleyecek ve alt kadrolara aktaracak bir sistemdir.
- Bireysel performans yönetimi sistemi, üst bakıştaki boyutu, takımlar arası boyutu ve takım içi boyutu anlamında tasarlanır ve 360 derece, 90 derece, 180 derece veya 270 derece gibi performans değerlendirme metodolojileri belirlenir.
- 21:48Performans Değerlendirme Yöntemleri
- Kurumsal performans yönetimi temelde iki ayrı yaklaşım içerir: Balance Scorecard (kurumsal karne) metodu ve OKR (objektifler ve anahtar göstergeler) metodu.
- Balance Scorecard metodu, şirketin dört temel alanda performansının ölçülebileceği hedefleri belirler.
- OKR metodu, hedefleri daha inovatif, esnek ve çevik hale getirmeyi içerir ve firmanın sektörüne, büyüklüğüne ve çalıştığı ülkelere göre değişebilir.