Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- "Dünya Trendleri" podcast serisinin bu bölümünde Aykut Balcı, IT Governance kurucusu Cantekin Ertekin ile yeni nesil yönetim anlayışı ve dijital dönüşüm konusunu tartışıyor. Cantekin Ertekin, yaklaşık yedi yıllık iş tecrübesi olan ve IT Governance Turkey'in kurucusu olan bir profesyonel.
- Podcast, yönetişim kavramının tanımı ve tarihsel gelişiminden başlayarak, COVID-19 pandemisi sonrası dijitalleşme sürecinin hızlanması ve yönetim anlayışının nasıl değiştiğini ele alıyor. Video, uzaktan çalışma modelinin kalıcı hale geleceği, Z kuşağı'nın iş hayatına girmesiyle birlikte yönetim anlayışının nasıl değiştiği ve iyi yönetişim ilkelerinin bu kuşakla nasıl entegre edilebileceği konularını kapsamaktadır.
- Konuşmacılar, Apple, Amazon, Tesla ve Netflix gibi şirketlerin pandemi dönemindeki başarılarını örneklerle anlatarak dijital dönüşümün hızını vurgulamakta ve Kuveyt Türk, Albaraka Türk ve Türkiye Ekonomi Bankası gibi şirketlerde uygulanan mentorluk ve açık inovasyon yarışmaları gibi örnekler paylaşmaktadır. Ayrıca, yönetişimin şirketler için finansal performans, müşteri memnuniyeti ve çalışan memnuniyeti açısından sağladığı faydalar da tartışılmaktadır.
- 00:01Dünya Trendleri Podcast'in 74. Bölümü
- Aykut Balcı, Teknoloji, İş Dünyası ve Dijitalde Trendleri Konuştuğumuz Dünya Trendleri Podcast serisinin 74. bölümünü sunuyor.
- Bu bölümde yeni nesil yönetim anlayışı ve yönetişimi konusu ele alındı.
- Konuk, IT Governance kurucusu Cantekin Ertekin ile yapılan sohbette dijital dönüşüm ve yönetişim arasındaki ilişki incelendi.
- 02:58IT Governance Turkey Hakkında
- Cantekin Ertekin, IT Governance Turkey'in kurucusu olup yaklaşık yedi yıllık iş tecrübesi bulunmaktadır.
- IT Governance Turkey, akademik çalışmalar yürütüyor, çeşitli framework'ler yayınlıyor ve öğrenci grubuyla sektör profesyonelleri arasında köprü kurmaya çalışıyor.
- Organizasyon, teknoloji odaklı gönüllü içerikler üretiyor ve değer katma odaklıdır.
- 03:54Teknoloji, Yönetişim ve Trendler Kitabı
- IT Governance Turkey, "Teknoloji, Yönetişim ve Trendler" adlı açık kaynak bir kitap yayınladı.
- Kitap, çoklu model (coatership) modeliyle birden fazla yazarın katkılarıyla hazırlanmıştır.
- Kitap, web sitesinde ve LinkedIn'de erişilebilir durumdadır.
- 04:19Dijital Dönüşüm ve Yönetişim
- 2020 yılı dijital dönüşüm ve uzaktan çalışma gibi konularla dolu bir yıl olarak geçti.
- Son bir yıl içerisinde son on yıla göre daha fazla dijital dönüşüm üretildi ve bu dönüşüm çabası 2021'de de devam etmektedir.
- Yönetişim, yönetim kavramına tepki olarak ortaya çıkmış, paydaşların sürecin içerisine dahil olduğu ve yoğun etkileşimin olduğu bir yönetim şeklidir.
- 06:10Yönetişim Kavramının Tarihi
- Yönetişim kavramı ilk olarak 1989 yılında Dünya Bankası'nın Afrika'nın kalkınmasına ilişkin bir raporunda kullanılmıştır.
- Türkiye'de 1996 yılında İstanbul'da düzenlenen İkinci Birleşmiş Milletler İnsan Yerleşimleri Habitat Konferansı'nda kullanılmıştır.
- Yönetişim kavramı Yunanca "kuberneo" kelimesine kadar gidiyor ve konsept olarak iş dünyasına 1990'lı yıllar ve sonrasında girmiştir.
- 08:11Yönetişimin Önemi
- 2000'li yıllarda Amerika'da yaşanan Enron krizi ve Lehman Brothers'ın batması, yönetişimin önemini bir kez daha anlamamızı sağlamıştır.
- Lehman Brothers'da çalışanlar, kararların kapalı kapılar arkasına alındığını ve hiçbir karara dahil olmadıklarını yakınırlardı.
- Son yıllarda teknolojinin yoğun girmesiyle birlikte dijitalleşme ve COVID-19 döneminde yönetişim konusu daha da popüler hale gelmiştir.
- 09:05Dijitalleşme ve COVID-19 Krizi
- COVID-19 krizi herkesi etkiledi, ancak bankacılık, finansal hizmetler, sigorta ve kamu sektörleri daha dirençli kalırken, perakende, turizm ve üretim sektörleri keskin etkilendi.
- Dünya nüfusu %1'lik bir artış gösterirken, sosyal medyadaki kullanıcı sayısı %14, e-mobil kullanıcı sayısı %8'e yakın artış göstermiş.
- Apple, bir trilyon dolar değeri ulaşması yaklaşık 42 yılını almışken, pandemi döneminde bir trilyon dolardan iki trilyon doları 20 haftada çıkarmış.
- 10:54Dijitalleşme Örnekleri
- Amazon pandemi döneminde karlılığını %26 arttırmış.
- Tesla, 10 yıl önce bilinmeyen bir marka olmasına rağmen, dünyanın en değerli otomobil markası olmuş ve diğer dört araba markasının değerlerinin toplamını geçmiş durumda.
- Netflix 20 milyon kullanıcıdan 200 milyon üye sayısına ulaşmış, Zoom da 20 milyondan 200 milyona yakın kullanıcıya ulaşmış.
- 12:00Yönetişim Anlayışının Değişimi
- Dijitalleşmenin kazandırdığı ivme ile yönetim anlayışımız değişmiş, artık paydaşların ve müşterilerin beklentilerini sormak istiyoruz.
- Eski sistemde üretici firma üretti, koyardı kendi satış noktasına, ancak günümüzde müşteri beklentilerine odaklanıp ihtiyaç yaratmaya çalışıyoruz.
- Tedarikçiler, diğer firmalar ve regülatif otoritelerin beklentileri de önem kazandığı için yönetişim anlayışı her geçen gün daha da fazla önem kazanıyor.
- 13:11Dijital Dönüşümün Geleceği
- Araştırmalar, dijital tüketim alışkanlıklarının %40'ının kalıcı olabileceğini belirtiyor.
- COVID-19'in ne zaman biteceğini öngöremiyoruz, ancak 3-4 sene sonra bittiğini düşünsek o alışkanlıklar kalıcı hale gelebilir.
- Uzaktan çalışma kültürü dünya genelinde yaygınlaşmış, Türkiye'de de büyük şirketler uzaktan çalışmayı kalıcı hale getirebilecek iş modelleri tasarlamaya başlamış.
- 16:05Uzaktan Çalışma Modelinin Kalıcılaşması
- Birçok şirket uzaktan çalışma modelini artık kalıcı hale getirecek, IG ve bazı bankalar bunu önceden uygulamış durumda.
- Fibabank gibi bankalar iş ilanlarını kariyerin sonuna kadar evden çalışabileceğin pozisyonlar olarak açmaya başlamış.
- Uzaktan çalışma, mekan bağımlılığını ortadan kaldıran ve şirketlerin işten faydalandığı bir model haline gelmiş.
- 16:46Uzaktan Çalışma Uygulamasının Geçmişi ve Şimdiki Durumu
- Yıllar önce bir bankanın genel müdürlüğünde çalışan kişi, evden çalışma önerisine "büyük bir bina yaptık, insanlar buraya gelmeyecekse ışıklar yanmayacak" diyerek karşı çıkmış.
- Pandemi döneminde şirketlerin karlılığı artmış, çalışanlar gelmediği için ofislerin bir kısmını kiralamaya başlamışlar.
- Büyük iş merkezleri artık cazibe merkezi değil, insanlar daha butik, evden çalışabileceği ve sosyal yaşantısında etkilemeyecek yerlerde çalışmayı tercih ediyor.
- 18:59Dijitalleşme ve Uzaktan Çalışma
- Pandemi döneminde uzaktan toplantılar sayesinde çok fazla insanla tanışma şansı bulunmuş.
- Dijitalleşme sayesinde bir kitabın ilk baskısı için binlerce kopya basmak yerine, LinkedIn gibi platformlardan elektronik kitap olarak herkese ulaştırılabiliyor.
- Dijitalleşme sayesinde bir yayınevine gitmek yerine, sadece birkaç tıkla bir şeyi gerçekleştirebiliyoruz.
- 20:04Yönetimden Yönetişime Geçiş Süreci
- Çevik çalışma, dijitalleşme ve inovasyon trendleri yönetişim anlayışını her geçen gün daha da kuvvetlendiriyor.
- Z kuşağı dahil olmak üzere çalışanlar sistemin parçası olmak, fikirlerinin önemsendiğini bilmek istiyor.
- Üst yönetim artık çalışanlarının beklentilerini, fikirlerini ve müşterilerinin beklentilerini göz ardı edememeye başladılar.
- 21:30Yönetişim Uygulamaları
- Kuveyt Türk ve Albaraka Türk gibi bankalarda tersine mentörlük uygulamaları başlamış, üst yöneticiler Z kuşak yeni mezun mentörleri var.
- Üst yöneticiler, Z kuşak çalışanlarının dijital dünyanın içine doğmuş olması ve yüksek adaptasyon hızlarını fırsat olarak kullanmak istiyorlar.
- Türkiye Ekonomi Bankası gibi birçok şirket açık inovasyon yarışmaları yaparak müşterilerinden fikir topluyor ve bu fikirleri proje haline getirip uygulamaya başlıyor.
- 23:27Z Kuşağı ve Yönetişim Modelleri
- Z kuşağı dahil olmadan önceki iyi yönetişim ilkeleri (hukuka uygunluk, adillik, açıklık, hesap verilebilirlik, tutarlılık, sorumluluk, katılımcılık, şeffaflık) hala geçerli olmasına rağmen, Z kuşağı dahil olmasıyla mutluluk, strateji, dijitalleşme ve inovasyon gibi yeni ilkeler de eklendi.
- Z kuşağı daha esnek ve fırsat odaklıdır; çalıştıkları yeri "ekmek teknesi" olarak değil, "şirket bana ne katabilir" anlayışıyla değerlendirirler.
- Z kuşağı ile X kuşağı arasındaki uyum zor olabilir çünkü Z kuşağı dijital dünyada girişimci, X kuşağı ise hem entelektüel hem finansal kapital sahibidir.
- 25:48Z Kuşağı'nın İş Hayatı Yaklaşımı
- Z kuşağı belli bir yerde kalma niyetinde değildir; eski kuşakta 15-20 yıl bir yerde çalışmak istikrar olarak görülürken, Z kuşağı 2 yıl, 1 yıl, 5 ay veya 6 ay gibi kısa sürelerde farklı yerlerde çalışabilir.
- Portföy işçiliği kavramı Amerika'da çıkmış olup, Z kuşağı bir şirketin tamamen işini yapmak yerine, farklı şirketlerin farklı işlerini yaparak kendine uygun bir model oluşturmayı tercih edebilir.
- Dijital dünyada ve evden çalışmaya başlayınca organizasyonun kültürünün oluşması zorlaşacak, ancak bu duruma entegre olmak zorunludur.
- 28:40Yönetişimin Uygulanması ve Faydaları
- Yönetişim sadece özel sektörde değil, tüm organizasyonlarda uygulanabilir; kar amacı gütmeyen organizasyonlarda da süreçler yönetişim modeline göre tasarlanabilir.
- İyi yönetişim, daha mutlu müşteriler, tedarikçiler, çalışanlar ve hukuka uygun organizasyonlar anlamına gelir; bu da finansal performansı artırır.
- Türkiye'de bankacılık sektörü yönetişim konusunda öncü olup, açık inovasyon yarışmaları düzenleyen, tersine mentörlüklerle Z kuşağından mentörlük seçen ve çalışanların memnuniyetlerini ölçen şirketler bulunmaktadır.
- 31:29Bilgi Paylaşımı ve Kapanış
- Kar amacı gütmeyen bir organizasyon olarak bilgi satılabilir değil, paylaşılabilir olmayı hedeflemektedir.
- IT Governance Turkey'nin hazırladığı kitap, podcast'te konuşulan konular hakkında daha fazla bilgi sunmaktadır.
- Dünya Trendleri Podcast serisi www.dunya-trendleri.com, Twitter ve Instagram adreslerinden takip edilebilir, öneriler ve merak edilenler için info@dunya-trendleri.com adresinden mail atılabilir.