Buradasın
Türk Telekom Grubu Süreç Tasarımı ve İyileştirme Çalışmaları
youtube.com/watch?v=aFDqebD5BGgYapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Türk Telekom Grubu Süreç Tasarımı ve İyileştirme Grup Müdürü Ayşe Çetin ile yapılan bir röportajdır. Ayşe Hanım, süreç çalışmaları ve Türk Telekom Grubu'nun bu konudaki çalışmaları hakkında bilgi vermektedir.
- Röportajda süreç çalışmaları kurumlara sağladığı faydalar, Türk Telekom Grubu'nun entegrasyon sürecinde süreç tasarımı çalışmaları ve ARIS platformunun tercih edilme nedenleri ele alınmaktadır. Ayşe Hanım, Türk Telekom Grubu'nun üç şirketin entegrasyonu çerçevesinde süreçlerinin tekilleştirilmesini ve iyileştirilmesini hedeflediğini, ARIS'i stratejik partner olarak tercih ettiğini ve yaklaşık bir yıl boyunca süreç yapılandırması çalışmalarını sürdürmeyi planladıklarını belirtmektedir.
- 00:32Süreç Çalışmalarının Önemi
- Süreç çalışmaları, özellikle büyük organizasyonlarda ve kurumsal yapılarda, süreçleri yapılandırmadan ve standart hale getirmeden şirketleri yönetmenin imkansız olduğunu göstermektedir.
- Türk Telekom Grubu, yaşamış olduğu entegrasyon çerçevesinde bütün iş süreçlerini yapılandırma aşamasındadır.
- Türk Telekom, üç şirketin entegrasyonu çerçevesinde süreçlerinin tekilleştirilmesi ve iyileştirilmesi için büyük bir program kapsamında CEO sponsorluğunda çalışmaktadır.
- 02:26Aris Seçiminin Nedenleri
- Türk Telekom, entegrasyon öncesinde farklı araçlar ve teknolojik platformlar kullanırken, entegrasyon sonrasında Aris'i tercih etmiştir.
- Aris, Türk Telekom'un stratejik partneri olarak, büyük bir yapıyı hem altyapı hem de içerik olarak destekleyebilecek bütünleşik bir çözüm sunmaktadır.
- Aris'in diğer alternatiflerin önüne geçmesinde, tek bir bütünleşik çözüm olması kritik rol oynamıştır.
- 03:22Gelecek Planları
- Türk Telekom, süreçlerinin yapılandırılmasını ve herkes tarafından aynı şekilde anlaşılabilmesi için teknolojik bir platformda tanımlama ihtiyacı içindedir.
- Yaklaşık bir yıl boyunca süreçlerin Aris üzerinde konumlandırılması ve tüm şirketin erişebileceği bir teknolojik platformda hayata geçirilmesi planlanmaktadır.
- Gelecek yıllarda süreçlerin iyileştirilmesinde Aris'in sunacağı raporlamalar, KPI'lar ve performans yönetimi gibi araçların entegre şekilde kullanılması beklenmektedir.