Buradasın
Koç Grubu İnsan Kaynakları Koordinatörü ile İşe Alım Süreci Röportajı
youtube.com/watch?v=6Zu1rNGFmW8Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, SSment ekibinden Yağmur'un Koç Grubu İnsan Kaynakları Koordinatörü Önder ile yaptığı bir röportajdır. Önder, 20 yıllık deneyime sahip bir insan kaynakları uzmanıdır.
- Röportajda Koç Grubu'nun işe alım süreci detaylı olarak ele alınmaktadır. Grubun 10'dan fazla sektörde faaliyet gösteren, 46 ülkede bulunan ve Fortune 500'de yer alan ilk Türk şirketi olduğu belirtilirken, yılda 3 milyonun üzerinde başvuru almasına rağmen sadece 10 bin kişiyi işe aldıkları anlatılmaktadır. Video, işe alım sürecindeki standartlar, aday deneyimini ölçme yöntemleri, mülakat stratejileri ve iş görüşmelerinde sık karşılaşılan hatalar hakkında bilgiler içermektedir.
- Röportajda ayrıca Koç Grubu'nun işe alım süreçlerinde cinsiyetsiz iletişim dili kullanma, eşit ve adil bir bakış açısı sergileme, yedi maddelik manifesto ve SRM ile ortak hazırlanan akreditasyon programı gibi standartlar açıklanmaktadır. Adayların mülakat sırasında dikkat etmesi gereken noktalar, kişilik envanterlerinin önemi ve doğru şirket-aday uyumu için öneriler de videoda yer almaktadır.
- 00:46Koç Grubu'nun Tanıtımı
- Koç Grubu, ondan fazla sektörde ve kırkaltı ülkede faaliyet gösteren, Fortune 500'de yer alan ilk Türk şirketi olarak tanıtılıyor.
- Grupta yüz bine yakın çalışan bulunuyor ve yaş ortalaması otuzdört, yüzde yetmiş'in üzerinde Y ve Z jenerasyonu.
- Koç Grubu her sene üç milyonun üzerinde iş başvurusu alıyor ancak sadece on bin kişiyi aramıza dahil edebiliyor.
- 03:01Koç Grubu'nun Çalışan Odaklı Yaklaşımı
- Koç Grubu, çalışan adaylarına müşteri memnuniyeti gibi bir bakış açısıyla yaklaşarak, işe alım sürecinden kariyerine kadar tüm süreçlerde çalışan deneyimine odaklanıyor.
- Grup, inovasyon ve globalleşme odaklı olup, geleneksel sektörlerde (üretim, bankacılık) daha fazla varlığını sürdürmektedir.
- Koç Grubu, yüz bin kişilik çalışan grubunu geleceğe hazırlamak için sürekli çalışmalar yapıyor.
- 05:34İşe Alım Süreci ve Eşitlik
- Koç Grubu, Türkiye'deki kariyer platformlarının tamamında varlığını sürdürerek iş ilanlarını yayınlayıp, aynı zamanda kendi iç ilan sistemlerini de kullanıyor.
- İlanlarda cinsiyetsiz bir iletişim dili kullanarak kadın istihdamına önem veriyor ve kadınların yönetim kademelerinde olması için çaba gösteriyor.
- Grup, eşit, adil ve tarafsız bir işe alım süreci için yedi maddelik bir manifestoyu uyguluyor ve işe alım yapan herkes için özel bir sertifikasyon programı sunuyor.
- 09:55İşe Alım Sürecinde Deneyim Ölçümü
- Her yıl yaklaşık üç milyon başvuru alınıyor ancak sadece on bin kişi işe alınıyor, bu durumda çoğu kişi hayal kırıklığı yaşıyor.
- Bir buçuk yıldır her adayın deneyimini ölçen bir mekanizma geliştirilmiş, adaylara anketler gönderilerek süreçlerin değerlendirilmesi yapılıyor.
- İşe alınamayan kişilere de iyi bir deneyim sunmak önemli görülüyor, bu konuda sürekli iyileştirmeler yapılıyor.
- 13:03İşe Alım Süreci Detayları
- Başvurular insan kaynakları tarafından değerlendiriliyor, bazı şirketlerde yapay zeka uygulamaları kullanılarak CV'ler ranking'e sokuluyor.
- Global şirket olduğu için tüm çalışanlar için İngilizce seviyesi ölçülüyor.
- Her seviyede işe alımda Assessment Systems ile bir envanter veya sınav uygulanıyor, bazen bunlar bir gün sürebiliyor.
- 14:49Mülakat ve Değerlendirme Süreci
- Mülakat sürecinde insan kaynakları ve departman yöneticileri ile görüşülüyor, ancak tek bir mülakatla kişinin geleceğini tespit etmek mümkün değil.
- Sınavlar ve envanterler kişilik profili, motivasyon ve yetkinlikler hakkında ek bilgi sağlıyor, tahmin gücü veriyor.
- İşe alınma kararı için en az dört kişinin görüşmesi ve oy birliği gerekiyor, tek bir kişinin itirazı durumunda işe alınmıyor.
- 19:12Meslek Seçimi ve İş Deneyimi
- Konuşmacı, insan kaynakları mesleğini seçme sürecinde bazen hayal ettiğimiz meslek olmayabilir, ancak doğru şirket, iş ve yönetici kombinasyonu ile hayal etmediğimiz bir meslek de iyi olabilir.
- İş arayan kişiler için doğru şirket bulmak önemli, çünkü yanlış bir işe başlamak düzeltilir.
- İş hayatına ilk girdiğiniz bölümde aldığınız tecrübe, iş hayatını ve şirket kültürü öğrenme açısından önemli olabilir.
- 21:02İş Alım Süreci
- Dünyada bir gün içerisinde iş alımı yapılan örnekler de bulunuyor, sabah görüşmeler başlayıp akşam iş teklifi veriliyor.
- Konuşmacı, adayı iyi tanımayı ve adayın şirketleri iyi tanımasını gerektiren bir süreçle iş alımı yapıyor.
- Bir iş arayan kişi, güvenlik görevlisi, bekletildiği odalar, insan kaynakları çalışanı ve görüştüğü yöneticinin nasıl biri olduğu gibi detaylara dikkat ediyor çünkü bunlar işin ve işyerinin neye benzediği hakkında fikir veriyor.
- 22:18İş Alım Zorlukları
- Konuşmacı, yılda üç milyon başvuru aldıklarını ve işe aldıkları insan sayısının onbinler civarında olduğunu belirtiyor.
- Harvard Business School'a veya Harvard'a kabulden daha düşük bir kabul oranlarına sahip olduklarını şakalaşıyorlar.
- Konuşmacı, üç milyon adaya doğru feedback vermek ve zamanında iletişim kurmayı çok önemsiyor.
- 23:00Koç Grubu'nun Aday Değerlendirme Kriterleri
- Koç Grubu altındaki şirketlerde adaylarda mutlaka olması gereken kategorik bir profil bulunmamaktadır, is bazlı bir değerlendirme yapılıyor.
- Yeni mezunlar için teknik bilgi seviyesi çok önemli değildirken, deneyimli adaylar için bu faktör değerlendirilmektedir.
- Ofis çalışanları için İngilizce becerisi kritik öneme sahiptir ve işin tipine göre beklenti seviyesi değişmektedir.
- 25:07Koç Grubu'nun Tercih Edilen Yetkinlikler
- Koç Grubu'nun işlerinde 12-13 temel yetkinlik vardır ve iletişim becerileri mülakat sırasında değerlendirilir.
- Mülakatta kendini ifade edebilme yeteneği, iş yerinde iletişim sorunlarına dair ipuçları verir.
- Problem çözme becerisi, özellikle yeni işlerin daha kompleks hale gelmesi nedeniyle olmazsa olmaz bir yetenektir.
- 26:54Geleceğe Yönelik Değerlendirme Yaklaşımı
- Koç Grubu, adayları sadece bugün değil, gelecekte organizasyon içindeki farklı rollere gelebilecekleri perspektifinden değerlendirir.
- Koç Holding merkezinde çalışan İnsan Kaynakları ekibinin yarısından fazlası daha önce bu alanda tecrübesi yoktur.
- Koç Grubu'nda genel müdür olmak için adayların iki farklı şirket, iki farklı fonksiyon veya yurtdışı tecrübesi olması gerekmektedir.
- 29:34Çoklu Beceri ve Global Düşünce
- Koç Grubu, sadece kendi mesleğine bakan değil, dünyaya gözü açık ve global düşünebilen kişileri tercih eder.
- Farklı disiplinlerden beslenebilen ve bu konularda enerjisi olan adaylar değerlendirilir.
- İş özelinde detaylı kırılım da bakılan yetkinlikler, bilgi ve beceri setleri vardır.
- 30:22İş Görüşmelerinde Yapılması Gerekenler
- İş görüşmelerinde en sık yapılan hatalar hakkında bireysel ve genel tavsiyeler paylaşılacak.
- Görüşmelerde kişinin odaklanacağı tek bir şirket veya endüstri olmamalı, ancak başvurulan role ve görüşmeyi yapan kişiye dair yeterli bilgi sahibi olunmalı.
- Görüşmeye gideceğiniz kişi hakkında sosyal medya ve diğer kaynaklardan bilgi toplamak önemlidir, çünkü ikna etmeniz gereken kişi bu kişi olacak.
- 33:51Görüşmelerde Başarılı Olma İpuçları
- İş görüşmeleri insan ilişkileri olduğu için, karşı tarafı etkilemek için farklı bir yaklaşım gereklidir.
- Görüşmeden önce şirketin kurulum tarihi, faaliyet alanları, son haberleri gibi bilgileri araştırmak önemlidir.
- İşe alımcının profiline göre kendinizi konumlandırmanız gerekir, örneğin karşı taraf yüksek enerjiliyse siz de sakin olmamalısınız.
- 36:42İş Değişimi Hakkında Görüşler
- İş değiştirmenin makbul olup olmadığı konusunda farklı görüşler olabilir.
- Konuşmacı, farklı şirketlerde çalışmak ve farklı sektörler görmek kişinin daha zengin bir deneyime sahip olmasını sağladığı için tercih eder.
- Farklı insan kaynakları profesyonelleri veya departman yöneticileri için bu görüş tam tersi olabilir.
- 37:58Mülakat Stratejileri
- Karşı tarafın profiline uyum sağlamak önemlidir; örneğin uzun süre aynı şirkette çalışan biriyle görüşüyorsanız, uzun süre aynı şirkette çalıştığınızı vurgulamalısınız.
- Kendi CV'nizi değiştiremezseniz bile, geçmişi açıklarken neden farklı şirketlerde çalıştığınıza dikkatli bir şekilde açıklama yapmalısınız.
- Karşı tarafı iyi anlamak ve tanımak, mülakat sırasında uyum sağlamak için gerekli bir adımdır.
- 38:52Mülakat Sürecindeki Hatalar
- Bazı adaylar mülakat sırasında gereğinden fazla konuşabilir ve detaya girmeyi tercih edebilirler, bu durum karşı tarafı sıkabilir.
- Mülakat sırasında karşı tarafın ilgisini kontrol etmek ve gereksiz detaya girmeden empati göstermek önemlidir.
- Teknik konulara çok açılmak da bir hata olabilir; özellikle İnsan Kaynakları ile görüşürken, karşı tarafın teknik konularda bilgi seviyesini kontrol etmek gerekir.
- 40:41Envanter ve Profil Uyumu
- Mülakat öncesi yapılan envanterlerle adayın iletişim stili, problem çözme tarzı ve planlama tarzı gibi kişilik özellikleri belirlenir.
- Mülakatta envanterdeki profil ile gerçek davranış arasında tutarsızlık olduğunda bu durum soru işareti oluşturur.
- Adayların envanteri manipüle etmesi veya gerçek profilleriyle uyumsuz olması, uzun vadede işe uygun olmamaları ve mutsuz olma ihtimalinin artması sonucunu doğabilir.
- 43:06Mülakat Hazırlık Önerileri
- Adaylar, internette bulunan bedava kişilik envanterleri ve kaynakları kullanarak kendi iletişim tarzlarını ve problem çözme tarzlarını önceden değerlendirmelidir.
- Arkadaşlarından kişilik özellikleri ve yetkinlikleri hakkında dürüst geri bildirim almak önemlidir.
- Üniversite öğrencileri ve yeni işe başlayanlar için, okullardaki hizmetlerden de destek alabilirler.