Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir röportaj formatında olup, sunucu ve konuk olarak bir avukat arasında geçen bir diyalogu içermektedir. Konuk, tüketici hakem heyetinden bir avukat olarak bankaların tüketicilere uyguladığı bazı uygulamaların yasallığını açıklamaktadır.
- Video, bankaların kredi verirken talep ettiği dosya masrafı, komisyon bedeli, hayat sigortası gibi ücretlerin iadesi konusunu ele almaktadır. Ayrıca erken ödeme ücretleri, yeniden yapılandırma ücretleri ve EPDK'nın kaçak elektrik kullanım bedeli konusundaki kararları da tartışılmaktadır. Konuk, tüketicilerin tüketici kanununun altıncı maddesi ve konut finansman sözleşmeleri başlığı altındaki onuncu maddesi kapsamında haklarını kullanabileceklerini, ancak bazı belgelerin imzalanmaması gerektiğini vurgulamaktadır.
- Bankalarda Kredi Masrafları ve İade Hakkı
- Bankalar kredi verirken dosya masrafı, komisyon bedeli ve hayat sigortası gibi ek ücretler talep edebilir.
- Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'un 6. maddesine dayanarak, dosya masrafı ve komisyon bedeli gibi ek ücretler iade edilebilir.
- Bankalar ikinci el gayrimenkul alım satımlarında ekspertiz ücreti talep edebilir, ancak bu ücret dışında alınan diğer ücretler iade edilebilir.
- 01:17Erken Ödeme ve Yeniden Yapılandırma Ücretleri
- Tüketiciler kredilerini erken ödemek istediklerinde, bankalar genellikle %2'lik bir faiz oranı talep edebilir.
- Bankalar "yeniden yapılandırma" adı altında ek ücret talep edebilir, ancak bu ücretler de iade edilebilir.
- Tüketici, bankaların yeniden yapılandırma halinde talep ettikleri bedelleri ödemek zorunda kalsalar bile, tüketici kanunu gereği geri alabilirler.
- 03:06Kaçak Elektrik Kullanım Bedeli
- Elektrik faturalarında "kaçak elektrik kullanım bedeli" adı altında yeni bir kalem peydah olmuştur.
- EPDK'nın bu konuda aldığı karar neticesinde Danıştay'da bu kararın iptali için dava açılması önerilmektedir.
- Tüketici hakem heyetleri arasında bu konuda anlaşmazlık var, bazı heyetler iadesine karar verirken, bazıları Danıştay'da iptalini istemeyi önermektedir.
- 05:01Tüketici Haklarından Feragat Etme Belgeleri
- Bazı bankalar, tüketicilere "Tüketici Kanunundan doğan haklarımı kullanmayacağım" şeklinde bir belge imzalatmaya çalışabilir.
- Kampanyalı satışlarda, bankalar verdikleri kredi tutarı kadar gayrimenkulün geç tesliminden, ayıplı tesliminden veya hiç teslim edilmemesinden sorumlu olabilir.
- Tüketici Kanunu'nun 6. maddesi gereği, tüketici haklarından feragat etme belgeleri haksız sayılır ve imzalanmamalıdır.