Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu videoda bir mühendis, kalite problemlerinin verimliliğe ve müşteriye etkisini araştıran bir projeden bahsediyor.
- Konuşmacı, yaklaşık üç ay süren bir projede tedarikçi hatalarının müşteri haklarına etkisini incelediğini anlatıyor. Proje kapsamında müşteri şikayetleri, montaj kalitesi, üretim kalitesi ve tedarikçi kalitesi değerlendiriliyor. Müşteri kalite, üretim kalite, tedarikçi kalite, proses mühendisleri ve bakım mühendisleri birlikte çalışarak, telakçıdan gelen hataların hangilerinin kontrol edilmediği ve bunların müşteri haklarına nasıl etki ettiği inceleniyor.
- 00:03Kalite Problemlerinin Etkileri ve Araştırmalar
- Kalite problemlerinin verimliliğe, müşteriye ve bize olan etkilerini araştırmak ve geliştirme üzerine çalışmalar yapılıyor.
- Konuşmacı, tedarikçiler ve üretim teknikleri ile bir araya gelerek tedarikçilerden gelen hataların bizim haklarımıza etkisini inceleyen bir proje üzerinde çalışıyor.
- Projenin amacı, tedarikçilerin hatlarında hataları engelleyip, gerekirse tedarikçilerin haklarında yakalama sebebi olup olmadığını ve bu hataların haklarına olan etkilerini incelemek.
- 00:42Projenin Uygulanması
- Proje yaklaşık üç ay sürmüş ve öncelikle bütün müşteri şikayetleri incelenmiş.
- Müşteri montajını etkileyen direkt şikayetler, telakçıdan gelen hatalar ve telakçıdan gelen hatların hangilerinin kontrol edilmediği incelenmiş.
- Müşteri kalite, üretim kalite, tedarikçi kalite, proses mühendisleri ve bakım mühendisleri birlikte çalışmış, minimum beş kişilik bir ekip oluşturulmuş.