Buradasın
Yeni Dünyada Ofislerin Rolü ve Uzaktan Çalışma Ortamında Güven Oluşturma
youtube.com/watch?v=MA9UmT3NydIYapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Neslihan Hanım'ın Rekt şirketinden bir temsilci olarak katıldığı bir panel formatında gerçekleşen sohbeti içermektedir.
- Video, yeni dünyada ofislerin rolü ve COVID-19 sonrası çalışma ortamlarındaki değişimleri ele almaktadır. İlk bölümde hibrit çalışma modellerinin artan popülerliği ve çalışanların ofis ziyaretlerini azaltma istekleri anlatılırken, ikinci bölümde uzaktan çalışma ortamında duygusal güven oluşturma yöntemleri detaylı olarak açıklanmaktadır.
- Sunumda, ofiste yüz yüze iletişimle elde edilebilecek dört C prensip (yaratma, işbirliği, koçluk ve bağ kurma) üzerinde durulmakta ve uzaktan çalışma ortamında duygusal güveni oluşturmak için senkronize çalışma düzenini kabullenme, toplantıların başında sohbet etme, icracker oyunları gibi tanışma mekanizmaları kullanma, öğlen yemeklerinde kişisel sohbet etme, tahmine yer bırakmama, kamera açma ve istikrarlı iletişim kurma gibi pratik öneriler sunulmaktadır.
- 00:09Yeni Dünyada Ofislerin Rolü
- Yeni dünyada ofislerin rolü, hibrit sistemlere uyum sağlama, duyguları yönetme ve kurum kültürü yaratma konuları şirketlerin en çok üzerinde durduğu konulardır.
- Güven kültürü, yeni dünyada ofislerin rolü ve çalışanların beklentileri arasında önemli bir bağlantı kurmaktadır.
- Güven duyduğumuzda yaratıcı özelliklerimiz artar, daha mutlu ve rahat oluruz, güven olmadığı ortamda ise her şey karanlık görünür.
- 01:26Çalışanların Beklentileri
- Mekis'in Ocak 2021'de yaklaşık 5 bin kişiyle yapılan global çalışmasında, %52'si katılımcıların COVID sonrasındaki dönemde daha esnek bir çalışma modelini tercih ettiğini göstermiştir.
- Rekt'in kendi çalışanlarıyla yapılan anketlerde, %73'ü haftada beş gün ofise gitmek istemediğini belirtmiştir.
- Bu durum doğrultusunda yeni bir düzene ihtiyaç duyulduğu ve ofise yeni bir rol biçilmesi gerektiği net bir şekilde ortaya çıkmıştır.
- 03:20Ofisin Yeni Rolü
- Uzaktan çalışmanın mümkün olduğunu herkes gördü, ancak iletişim açısından işin kaybedildiği de fark edildi.
- Rekt olarak "dört C" prensibi olarak kodladıkları alanlarda yüz yüze iletişimin daha etkin olduğu belirtilmiştir: Create (yaratma), Collaborate (birlikte çalışma), Coaching (koçluk) ve Connect (bağ kurma).
- Yaratma, birlikte çalışma, koçluk ve bağ kurma ihtiyaçları için yüz yüze iletişim daha etkili olmaktadır.
- 06:27Güven Türleri
- İki tip güven vardır: bilişsel güven ve duygusal güven.
- Bilişsel güven, somut ipuçlarını değerlendirdiğimiz ve karşımızdaki kişinin işin ehli olduğuna dair inanç oluşturan, daha hızlı ve nesnel bir güven tipidir.
- Duygusal güven, karşınızdaki kişiye yüzde yüz güvenebileceğiniz, o kişinin sizinle benzer olduğu ve sizin iyiliğiniz için sizinle birlikte çalışmaya hazır olduğuna dair güvende hissetme halidir.
- 07:55Duygusal Güvenin Oluşumu
- Duygusal güven ofiste çok daha rahat oluşur ve toplantılar değil, toplantı aralarında oluşur.
- Duygusal güven, profesyonel çalışma arkadaşlarımızla profesyonel çerçeve dışına çıktığımızda, daha insani bir çerçevede iletişim kurduğumuzda oluşur.
- Toplantı aralarında, öğle yemeği sırasında, kahve almaya gittiğimizde, hava alırken veya kutlama yaparken duygusal güven oluşur.
- 09:15Uzaktan Çalışırken Duygusal Güven Oluşturma
- Uzaktan çalışırken duygusal güveni oluşturmak için hızlı güvenden faydalanmak özellikle yeni ekipler oluştururken çok kritiktir.
- Aynı çatı altında bulunduğumuz kişilerle benzer backgroundlardan geldiğimiz ve benzer bir amaca doğru gittiğimiz için otomatik olarak onlara güveniriz.
- Yeni kişilerle çalıştığımızda onlara işin ehli olduklarına inanırız ve ilişkilerin "balayı dönemi" dediğimiz, her şeyin süt liman olduğu, herhangi bir sıkıntının yaşanmadığı dönem başlar.
- 10:31Yeni Ekiplerle İletişim ve Senkronizasyon
- Yeni ekiplerle çalışırken iletişimi artırmak ve duygusal güven oluşturma sürecini hızlandırmak önemlidir.
- Fiziksel olarak aynı ortamda olmayan çalışma arkadaşlarını senkronize etmek zor olsa da, bu etkin çalışmaya engel olmamalıdır.
- Herkesin işlerini iyi niyet çerçevesinde en iyi şekilde yapmasına dair inancı yitirmemek gerekir.
- 12:33Etkili Toplantılar ve İletişim Stratejileri
- "Take five" (beş dakika) kuralını hatırlamak kritiktir; toplantı başlarında kısa bir sohbet yaparak çalışma arkadaşlarının kişisel durumlarını öğrenmek önemlidir.
- İcracker oyunları ve öğlen yemekleri gibi mekanizmalar, yeni katılan kişileri tanımak için faydalı olabilir.
- Tahmine yer bırakmamak ve açık iletişime değer vermek gerekir; toplantılarda kamera açmak ve gerekirse not almak gibi yönlendirici iletişim şekilleri kullanılmalıdır.
- 15:55İletişimin İstikrarı ve Güven
- İletişim stratejilerini istikrarlı şekilde uygulamak önemlidir; işlerin rahat olduğu dönemde daha fazla iletişim kurmak gerekir.
- İyi ilişkiler kurabileceğimize güvenmek ve önyargılarımızdan arındırarak ilişkilere şans vermek kritiktir.
- Güven, iyi ilişkiler kurmanın merkezinde yer alır ve "create, coach, collabrate ve connect to thrust" prensiplerini uygulamak önemlidir.